På säljkårens sida.
OM du känner till marknaden för din nyhet och beroende på din kommersiell strategi , har dina säljare redan varit tvungna att förbereda marken för kunder att "beta" kunder.
I vilket fall som helst, så snart det nya erbjudandet kommer ut, behöver de säljstödsverktyg för att effektivt presentera din "dödande produkt": kommersiell broschyr , argument , prover osv.
De kommer också att informeras om sina kommersiella befogenheter.
Du måste organisera ett träningspass för att ge dem information och verktyg. Det är också ett tillfälle att presentera mekanismerna för att involvera dem i lanseringen: kommersiell utmaning , exceptionella bonusar etc.
Kommunikationssidan
Du måste förbereda en kommunikationskampanj. För det, utveckla och genomföra en kommunikationsplan exakt med målen, medlen, medierna, budgeten och planeringen av åtgärderna.
För att läsa det praktiska bladet: hur man lanserar en ny produkt eller en tjänst?
Obs: vid en återlansering av en produkt eller tjänst (ny berikad version, etc.) är det nödvändigt att anta ett annat tillvägagångssätt beroende på om målet redan är en kund eller ännu inte. Den första känner till produkten, det är därför nödvändigt att demonstrera dess nya egenskaper, den andra vet inte den ännu, det är därför nödvändigt att fortsätta som en riktig lansering.