Chefspositionen samlar ett visst antal funktioner som är väsentliga för hanteringen av prestanda. Sju av dessa funktioner, med utgångspunkt i principerna och god förvaltningssed, beskrivs och analyseras med begreppet POSDCORB.
Konceptpresentation
Ursprung och definition
Ingenjören Henri Fayol definierade i början av 1900 -talet de fem väsentliga funktionerna i administrativ förvaltning med hjälp av förkortningen POCCC - Plan, Organize, Command, Coordinate, Control.
Luther Gulik och Lyndall Urwick hämtar inspiration från detta när de definierar rollen som ledare genom att lägga till andra viktiga element för en chef att ha i åtanke dagligen. Förkortningen blir då POSDCORB, vilket betyder:
- P - Planering
- O - Organisera
- S - Bemanning (mänsklig ledning)
- D - Regi
- CO - Koordinering
- R - Rapportering
- B - Budgetering
Dessa principer, enligt deras anstiftare, sammanfattar vad en chef eller ledare bör kunna göra som en del av sitt uppdrag och bygger på tre antaganden:
- kontrollens omfattning,
- styrenhet,
- möjlighet för ett moderföretag som ansvarar för vissa funktioner.
Intressen och gränser
Varje företag - och därför en chef - behöver en tydlig ram som definierar, avgränsar och strukturerar sin verksamhet.
POSDCORB är ett intressant verktyg för att analysera hanteringsmetoder inom ett företag, i detalj och på ett organiserat sätt.
Det är dock intressant för chefen att överväga den systemiska sidan av sitt uppdrag - kunskap om miljön, med hänsyn till sammanhang, olika aktörer etc.
Dessutom, i nuvarande hanteringsmetoder, delegeras eller delas de funktioner som beskrivs i principen.
Chefens funktion saknar också ett väsentligt element: ledarskap, en mjuk skicklighet som gör att chefen kan anpassa sin stil och tänka utanför boxen vid behov.
De olika elementen i detalj
Planera
Det här handlar om vision. Det är för chefen att inte bara bestämma vad som behöver göras (övergripande mål), utan också att planera för det. Detta inkluderar planering i olika termer - kort, medellång, lång.
Denna vision av projekt gör det möjligt för teamet / företaget att definiera en axel, en riktning att sträva mot och genomföra de nödvändiga resurserna för att uppnå det.
Planering låter dig ställa in en kurs att följa för att få ett exakt resultat. Det senare måste vara tillräckligt motiverande samtidigt som det kan uppnås för att upprätthålla en viss motivation hos lagen.
Organisera
Nästa funktion är att strukturera arbetet: organisation av de olika avdelningarna i företaget, de olika teamen och fördelningen av roller och ansvar för att göra arbetet så effektivt som möjligt.
Tanken är att organisera arbetet på ett sådant sätt att de uppsatta målen (planering) uppnås.
Några punkter av vaksamhet:
- hålla medarbetarna upptagna och motiverade på lång sikt,
- främja utforskning av talanger, undvik att begränsa anställda till en och samma uppgift,
- ge mening åt arbetet.
Bemanning
Det här handlar om hanteringen av resursen i företagets hjärta, människan: rekrytering, utbildning, säkerställa välbefinnande för anställda på jobbet.
Det är också en fråga om att veta hur man fördelar roller och ansvarsområden, ger medarbetarna möjlighet att fullt ut anpassa företagets värderingar och förkroppsligar dem - empowerment.
Regisserar
När riktningen är definierad, de anställda rekryteras, utbildas och arbetet är klokt fördelat, är en annan del av en chefs jobb att fatta beslut, kommunicera resulterande instruktioner, delegera vissa uppgifter, sätta SMART -mål.
Tanken här är att dela upp det övergripande strategiska målet i individuella mål.
Chefen blir en mentor här, motiverar, inspirerar och uppmuntrar sitt team att ge det bästa av sig själv samtidigt som alla får blomstra individuellt.
Koordinerande
Funktionen är att organisera de olika enheterna i företaget / teamet och arbetet så att alla går åt samma håll. 2 åtgärder:
- koordinera per avdelning - alla gör sin del av arbetet under ledning av en toppchef,
- samordna kollektivt - alla tar äganderätt till det kollektiva målet och bidrar med sitt bästa genom att ge det bästa av sig själva så att de tillsammans med sina kollegor når det övergripande målet.
Rapportering
Funktionen här är att kommunicera flytande i alla riktningar och på alla nivåer i organisationen:
- informera toppledningen om hur arbetet fortskrider för att de ska kunna göra nödvändiga justeringar, om det behövs,
- utbyta olika information - bedömningar, särskilda svårigheter, specifika önskemål …
- dela om nya regler, eventuella ändringar …
Budgetering
Den sista delen av rollen som chef berör krigssenorna: den ekonomiska aspekten, som är avgörande för företagets goda hälsa.
Chefen måste därför:
- att upprätta budgetar, kvantifiera projekt,
- använda resurser så rättvist som möjligt,
- göra nödvändiga justeringar,
- kontrollera utgifterna …
Denna fil refereras till i: Hur hanterar man ett team? - Strategi: vilka är de viktigaste färdigheterna? Särskilda färdigheter?
