I våra ultra-anslutna samhällen där all information delas omedelbart, förorsakar nu ett syndrom kaos: FoMO. Denna oro för att missa något väsentligt kan snabbt förstöra effektiviteten hos en individ, eller till och med ett helt team.
Vad är FoMO syndrom?
Akronym för uttrycket "Fear Of Missing Out", betecknar detta uttryck alla som är mycket angelägna om att missa något viktigt - en händelse, en information, ett projekt, etc. - det skulle hända någonstans.
Nära beroende har detta syndrom snabbt utvecklats med uppkomsten av sociala nätverk. I synnerhet genom möjligheten för alla att enkelt följa - ibland leva - det dagliga livet för många personligheter, företag, individer, till och med djur … och inte vilja missa någonting.
I näringslivet betecknar denna akronym en anställd som är rädd för att missa viktig information, ett spännande projekt, ett gyllene tillfälle som kan hjälpa honom i karriären, öka hans kontaktbok etc. Och som för det multiplicerar deltagandet i möten, kollokvier, konferenser, stör i projekt som i grunden inte berör honom etc. Kort sagt: han sprider sig av rädsla för att missa något.
Konsekvenserna av ett FoMO -syndrom
Effekterna av sådant beteende, om de kan visa sig vara positiva under vissa sällsynta omständigheter (t.ex. när man letar efter en ny tjänst, eller som man gör dagen innan), är dock mestadels skadliga och leder till mer eller mindre lång tid termin:
- Överarbete - utbrändhet : för många projekt samtidigt, för mycket information att ta till sig, för mycket press för att inte missa någonting.
- Depression : kopplat till att se andra lyckas, gå framåt medan vi är stillastående.
- Produktivitet på halv mast : på personlig nivå, men också på lagets nivå, även ibland hela företaget.
- Slöseri med tid och energi : spridning utan att komma till botten med saker.
- Slöseri med pengar : lust att prova den senaste utbildningen, metoder etc. att stanna "in" och slösa pengar i onödan.
- Upprepade fel : engagemang på områden som går långt bortom ens färdigheter, eller till och med helt okända, där inkompetens inte kan vara dagens ordning.
Hur stödjer man en anställd som lider av FoMO?
Infobesitet har sina gränser. Det framkallar extrem ångest hos anställda som drabbas av FoMO -syndrom, särskilt när de måste gå bort från sina källor för kontinuerlig information. Denna ångest genererar då en brist och leder till en desinvestering i dagliga uppgifter.
FoMO, alltför upptagen med att samla in 1001 bitar information, se sina kamrater lyckas bättre än det, granskar alla möjliga och tänkbara innovationer, är inte längre i sitt primära uppdrag, förtvivlar över att inte bli lika framgångsrika som de andra och slutar med att sjunka.
Chefen måste kunna upptäcka sina tecken på ett sådant syndrom hos en av sina anställda och stödja honom så bra som möjligt för att återställa balansen och effektiviteten till sitt team.
Känn igen egenskaperna hos en FoMO
- Överbelastad - ofta oförmögen att vägra : han accepterar alla projekt, går ibland så långt att han blandar sig i möten som inte direkt berör honom av rädsla för att missa en avgörande händelse, träffa en sådan person som kan vara användbar för hans framsteg etc.
- Uppdaterad med alla de senaste metoderna på modet, nya trender, ibland utan att veta mer än namnet, men övertygade om deras förtjänster.
- Under permanent stress : ständigt på jakt efter möjliga nya element att få, hans uppmärksamhet är spridd, hans sinnen är ständigt på jakt. Hans överbelastning av arbetet - till följd av detta syndrom - stör honom i en galet rusning. Han översvämmas ständigt med information och hamnar överansträngd.
- Meddelanden beroende : hans smartphone alltid till hands, han är inte i nuet, har sinnet och uppmärksamheten absorberad av den information han kan missa om han inte konsulterar sina flera mejl / varningar / meddelanden. När han deltar i ett möte är han närvarande utan att vara fullt så distraherad av de många aviseringarna från sin smartphone som han inte kan stänga av. Han svarar på alla mejl, telefonsamtal, av rädsla för att missa en möjlighet att utöka sin kontaktlista.
- Missbrukare på sociala medier : han har tusentals kontakter, vem de än är. Han accepterar alla förfrågningar. Du vet aldrig … Det kan ge honom avancemang, en möjlighet till ett nytt jobb … Dessutom konsulterar han sin information ständigt av rädsla för att missa något. Han har ett enormt behov av att vara en del av dem som får världen att röra sig.
- Zapper : det hanterar 1000 projekt samtidigt, går från det ena till det andra utan att riktigt gå till slutet på saker.
- Produktivitet på halv mast : med detta behov av att vara ständigt informerad översätter det till en konstant sysselsättning för att följa för många nyheter från sina för många yrkesmiljöer - eller inte. FoMO har svårt att hantera de uppgifter och uppdrag som den anförtrotts och kämpar för att fokusera sin uppmärksamhet. Han går över sina filer, knackar på sitt jobb, svarar i telefonen mitt under ett möte …
Analysera orsakerna till sådant beteende
Om sociala nätverk har en mycket stor del av ansvaret för denna typ av beroendeframkallande beteende avslöjar de i slutändan bara djupare brister hos de drabbade individerna, särskilt:
- starkt behov av erkännande,
- stor brist på självförtroende,
- viss trötthet, demotivation i sitt yrkesliv.
Agera på lämpligt sätt
Några idéer för chefen inför en "FoMO".
- Få dem att känna igen och acceptera detta tvångsbeteende : att påpeka för honom att han är utspridd för att äntligen kunna hittas överallt och ingenstans samtidigt. Uppmuntra honom att reflektera över orsakerna till detta beroende, om hans verkliga ouppfyllda professionella behov som leder till denna inställning.
- Uppmuntra dem att tänka på sina personliga mål och färdigheter : vad letar han efter genom denna jakt på information? Vad är han rädd för att missa? Vad behöver han? Är han fullt medveten om sina styrkor och färdigheter? Hur passar han in i laget, företaget?
- Hjälp honom att göra relevanta val : uppmuntra dem att definiera sina prioriteringar, organisera sig bättre i sitt arbete, hantera sin tid effektivt, inte bli distraherad, etc.
- Erkänn deras arbete och talanger till deras verkliga värde, främja deras expertis : lyfta fram sin plats i teamet, deras roll och ansvar i gruppen och i företaget. Ge ditt arbete mer mening.
- Involvera honom mer i projekt : Hjälp honom att koncentrera sig på sina mål, kontrollera punkter regelbundet, ge regelbunden feedback, delegera fler uppgifter till honom.
- Gör honom ansvarig : höja innebörden av hans närvaro och hans arbete inom teamet, uppmuntra honom att fatta beslut, delegera till honom tillsynen över vissa delar av ett projekt, etc.
- Uppmuntra honom att koppla bort : i synnerhet att stiga av sociala nätverk och deras nyhetsflöden som aldrig torkar, ger ett antal infoxer och i hög grad bidrar till en känsla av självvärde. Förbjud smartphone under möten, inför en skyldighet att koppla från arbetskvällar, helger och helgdagar för hela teamet. Marknadsför JoMO: s "Joy Of Missing Out" - "glädje över att missa något" eller konsten att njuta av frånkoppling - naturligtvis inom förnuftet. Det är inte en fråga om att skryta om att vara totalt ointresserad av allt!
Observera: det är inte en fråga här om att ta plats för en psykolog eller annan vårdgivare, utan om att föra FoMO tillbaka till vad den anlitades för: att uppfylla vissa uppdrag, uppnå de uppsatta målen. Med andra ord: få honom tillbaka till att göra sitt jobb effektivt.
Denna fil refereras till i: Att vara en bra chef: metoder och verktyg - Hantera svåra personligheter