Utmaningarna i en internationaliseringsstrategi
Liksom all diversifiering är det nödvändigt att agera med metod och noggrannhet för att lyckas med ditt projekt. Det första steget är att bygga en relevant vägplan: definition av mål och handlingsplaner. Detta innebär att formalisera "varför", "hur", "hur mycket", "vem" och "när". Glöm inte att ta hänsyn till de interkulturella aspekterna. En viktig framgångsfaktor.
Tveka inte att söka hjälp från konsulära organisationer, som är mycket bekanta med vinnande exportstrategier. Genom sin kunskap om länderna erbjuder de också betydande stöd för att genomföra dess exportdiagnos. Kort sagt, vi måste dra nytta av deras erfarenhet.
Internationell handel - ska vi komma igång?
Kvalitativa och kvantitativa fördelar
Ett företag som vill expandera utomlands ser och förbereder sin långsiktiga strategi. Fördelarna är säkra, och inte bara för att dra nytta av låga arbetskostnader. Dessa är:
- Öka vinster och försäljning genom att öppna sina produkter och tjänster för nya marknader och därför för nya köpare
- Optimera produkter vars ursprungliga marknad är mättad eller inte särskilt fördelaktig
- Utöka produktportföljen och möt på så sätt en allt mer krävande kundkrets
- Utveckla sin teknik genom att överföra kunskap och kunskap
Men större och mer komplicerade risker att bedöma
Internationell handel bygger också på en stor risk. Därav beredningen av en "väl genomarbetad" strategi. Normerna och tullen varierar mycket från land till land och kontrollen av dessa aspekter är känslig. Det är därför dessa hot nu uppskattas av internationella kreditvärderingsinstitut.
Ett företag måste därför samla in så mycket information som möjligt, bedöma alla möjliga risker och teckna försäkring i enlighet med detta:
RISKER | PROBLEM | LÖSNINGAR |
Valutarisker | Fluktuerande valutakurser | Inkludera en utbytespolicy |
Kreditrisker | Möjlig förlust på en fordran | Begär full betalning vid beställning, öppet kontobetalning, försäkring … |
Risker relaterade till immateriella rättigheter | Inget skydd från ett land till ett annat | Ändra, förbättra erbjudandet för att förbli konkurrenskraftigt |
Transportrisker | Förluster, stöld, kontaminering, anfall | Försäkring |
Etiska risker | Specifika värden för varje land | Vaksamhet och kontroll |
Teori och praktik är två väldigt olika saker. Det är därför som ett företag måste ställa sig rätt frågor för att växa utomlands och fördjupa den tillgängliga informationen. Affärsplanen är till exempel ett utmärkt stöd. Genom att slutföra det kommer företaget att samla all nödvändig information och kunna anta den bästa strategin.
Hur man kommer igång i internationell handel i 6 viktiga steg
Efter att ha utfört en exportdiagnos för att säkerställa dess potential och dess förmåga att genomföra en sådan strategi, här är stegen att följa. Observera att de flesta stegen är en del av en marknadsundersökning.
-
Välj land och rätt produkt
Det här handlar om att identifiera ditt mål. Internet är ett kraftfullt verktyg som är tillgängligt för alla. Med lite forskning kommer företaget att kunna identifiera de demografiska sociala kriterierna för sitt mål och användningen av produkten som tillverkas i mållandet.
- Samla information om sociala nätverk, åsikter i undersökningar, marknadsundersökningar
- Få information från offentliga organ som Handelskammaren, Regional Directorate of Foreign Trade eller till och med ambassader …
-
Ta en titt på regelverket
Dessa varierar mycket från ett land till ett annat och särskilt från en kontinent till en annan. Och även om den internationella handelskammaren och / eller frihandelszonerna, som vi diskuterade ovan, i hög grad reglerar handeln, är stater fortfarande herrar på sitt territorium. Vissa produkter kan till och med vara förbjudna för import eller export.
Exempel
- USA är strängt förbjudet att importera det berömda "Kinder surprise" -ägget. En lag som går tillbaka till 1930 -talet förbjuder faktiskt livsmedel som innehåller dolda oätliga föremål.
- I Algeriet är inte mindre än 851 produkter förbjudna för import. Regeringen vill främja substitution av den senare med lokala produkter.
-
Anpassa produkten till landet
Hur kommer produkten att uppfattas? Sett? Dömt? Produkten måste inte bara vara lämplig, utan också dess:
- - namn
- - etikett
- - konditionering
- - förpackning
- - och pris
Exempel
- General Motors fick byta namn på sin Chery Nova -bil för den sydamerikanska marknaden. De insåg att "nova" på spanska betyder "gå inte framåt".
- Coca Cola har ändrat sammansättningen av sina recept för att anpassa smaken till varje land där det säljs. Dess förpackning är också anpassad till språket och kulturens typografiska format.
- Anekdot
På 1970 -talet lanserade Kellogg sitt spannmålsmärke i Frankrike. Det var en klar framgång trots att alla marknadsundersökningar indikerade att produkten inte skulle fungera i detta land. En mycket riskfylld strategi som ibland är värd det!
-
Anpassa logistiken till internationell handel
När den perfekta marknaden har hittats, det vill säga inte särskilt konkurrenskraftig och där produkterna verkar attraktiva för konsumenterna, måste företaget organisera sig för att etablera sig. Logistik och all försäkring som omger den kommer att vara avgörande. För detta måste företaget:
- Hitta leverantörer, samarbetspartners i enlighet med dess värderingar och krav
- Utbilda sina team internationellt
- Tydliggöra villkor, kontrakt, betalningsvillkor och se till att produkter och tjänster förhindrar alla risker
- Organisera transporter enligt möjliga hinder för inträde i landet och enligt villkoren för Internationella handelskammaren
Exempel
- Flexport är ett transitföretag och tullmäklare. Företaget har utvecklat sin verksamhet för att möta den internationella efterfrågan. Förutom sjö-, flyg- och vägtransporter erbjuder den försäkrings- och sjöfartstjänster
- Amazon lägger ner kolossala budgetar varje år för att optimera sin logistik. Företaget öppnade 15 nya lager i Europa 2021-2022. Det tvekar inte att utmana alla sina underleverantörer, särskilt transportörer, att alltid gå snabbare och längre.
-
Marknadsför dina produkter och tjänster på en utländsk marknad
Kommunikationsmetoder är specifika för varje kultur och land. Här kommer det att vara nödvändigt att etablera den prospekteringskanal som kommer att vara den mest intressanta att investera för att göra ditt varumärke känt och utveckla din företags image i mållandet:
- Traditionella kanaler: föreningar, samhällen, internationella mässor, mässor etc.
- Ekonomiska uppdrag
- Digital prospektering: sociala nätverk, influencers eller Key Opinion Leaders, onlineannonsering
Exempel
- I Mellanöstern är den bästa möjliga kommunikationen för att introducera din produkt eller tjänst mänsklig kontakt. Det vore därför intressant att skicka en representant direkt eller åtminstone organisera en visionskonferens.
- Även på internet är kulturer olika. Så Google har ingen närvaro i Kina. Dess motsvarighet är Baidu. Likaså för Facebook som kommer att ersättas av Wechat eller Weibo. Dessa verktyg är mycket kraftfulla och privilegierade att kommunicera i Kina.
-
Anpassa marknadsföringsstrategin till marknaden
När alla villkor har definierats måste vi tänka på kommunikationen kring produkten:
- Skapa en webbplats på mållandets språk
- Välj valutan som ska visas. Om detta är annorlunda bör företaget överväga att erbjuda minst en internationell betalningsmetod som PayPal
- Glöm inte SEO (naturlig referens på sökmotorer) och UX (användargränssnitt). Oavsett om det är att agera på webbsidans ergonomi eller sökordens ergonomi, ska båda inte försummas.
Internationell handel har alltid funnits mer eller mindre. Det går i alla fall tillbaka till urminnes tider. Det är dock under förra seklet som det kommer att ha fått sin fulla omfattning. Idag pratar vi till och med om den globala ekonomin. Varje internationellt evenemang kommer faktiskt att påverka priser, produkter, efterfrågan och marknaden. Förutom att vara uppmärksam på: var, vad och hur, bör du alltid hålla ett öga på vem och vems. En politisk händelse, en ekonomisk kris i ett land eller till och med ett VM i ett land kan vara en spelväxlare.