Kommunikationsfunktionen är ofta förvirrad med marknadsavdelningen i dess vanligaste förnuft och är en av dess pelare.
Det viktigaste att veta om yrket
Det svåra förhållandet till konsumenten kräver implementering av allt mer sofistikerade system.
Detta yrke finns därför naturligt kärnan i relationsstrategier för att marknadsföra varumärken i deras publik.
Trades
Det finns många associerade funktioner : kommunikationschef, konstnärlig chef, annonschef, medieplanerare, pressansvarig … Svårt att navigera. Och med tillkomsten av digitala växer nya yrken fram, till exempel trafikchef och community manager.
Det är relevant att skilja yrket som utövas inom en byrå från annonsörens. Förutom konsulterbjudanden definieras strategin av annonsören.
Uppdrag
Funktionen ingriper frånutveckling av kommunikationsstrategin upp till övervakning av åtgärdernas genomförande. Att gå igenom ett viktigt ögonblick i affärsprocessen: utformningen av kommunikationsplanen.
Utmaningar
Varumärket måste existera genom en mängd kommunikationskanaler. Ett tvingande krav: a felfri samordning av team för att utveckla ett sammanhängande budskap. Med konversationsmarknadsföring etableras relationen med kunderna på en annan nivå. Återkopplingen är omedelbar.
