Om du läser det här inlägget letar du förmodligen efter sätt att förbättra din kommunikationskampanj. Har du hört talas om en medieplan utan att riktigt veta vad det är eller hur du ska gå tillväga? Eller kanske du vet vad det handlar om, men har aldrig vågat börja.
Vad är en medieplan?
Detta är ett viktigt steg i dina kommunikations- och marknadsföringsstrategier. Mediaplanen listar alla dina kommunikationsmedel med ett referensschema. Det kan skrivas i Excel eller PowerPoint.
Oavsett bild eller form måste det vara ett redigerbart dokument. Oftast i form av ett bord sammanför det alla dina kommunikationsåtgärder, reklamkampanjer som planeras i media och sociala nätverk.
Så ja, visst, det låter lättare sagt än gjort. Vi säger inte tvärtom. Det svåraste är att komma igång. Några grundläggande regler innan du börjar:
- Tänk konsument! Bygg planen enligt deras förväntningar och behov
- Håll dig flexibel
- Sätt upp realistiska mål
- Håll det enkelt
- Håll planen uppdaterad (per kvartal eller termin)
Metod: stegen för att utveckla din plan
Låt oss nu börja, här är stegen att ta:
-
Analysera din nuvarande situation
- Du : Var är du ? Vad är din nuvarande prestation? Vilka är feedbacken från dina kunder? Vad tycker du om dina framtidsutsikter? Hur många människor följer dig på sociala nätverk eller vidarebefordrar dina meddelanden?
- Dina kunder: Vilka är dina kunder? Känn dina kunder, deras geolokalisering, deras socioprofessionella profil, motivation etc. låter dig skapa det som kallas en "persona". Du kan sedan anpassa dina meddelanden baserat på denna information.
- Dina konkurrenter: Var är konkurrenterna? Vilka är dom ? Vad gör de ? Tveka inte att se vad andra gör. Vilka sökord använder de eller vilka medier? Och varför ?
Tips: studera också vad som redan fungerar på din webbplats (tack Google Analytics), vilka inlägg som delas, kommenteras eller gillar på dina sociala nätverk? Eller var har du citerats i media?
Definiera dina kvantitativa och kvalitativa mål
Vart vill du gå? Vad är ditt huvudmål? Vill du öka din försäljning? Öka antalet kunder?
Eller förlitar du dig mer på ett kvalitativt mål: att öka kundnöjdheten? Behålla dem? Skapa partnerskap?Skriv ner alla dina mål i en tabell. Du kan sedan slutföra det med det media du har valt för din medieplanering. Och ge konkreta mål!
Att skriva " Förbättra min synlighet på sociala nätverk 2021-2022 Kommer inte hjälpa dig mycket. Vad tycker du istället för "Öka mitt sociala nätverk med 50 000 följare inom 6 månader"? Talar mer, eller hur?
Tips: glöm inte att få din mediekalender att sammanfalla med den för dina kommunikationsansvariga och säljare!
Välj dina medier klokt
Och det beror på din person och budskapet du vill förmedla. Att placera dig själv på alla sociala nätverk eller ingripa på alla befintliga medier är inte den bästa strategin att anta. Du kan slösa mycket energi och tid på att skapa och sprida dina budskap. Fokusera på några medier som du är säker på att behärska i sak, form och som matchar målet du vill träffa!
Här är några exempel på media att använda efter dina behov:
- Gamla medier: den skrivna pressen, radio, tv, skyltar, böcker.
- Ny media: blogg, sociala nätverk (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp, etc.), mobilapplikationer, videor, e -böcker, e -post, podcaster (en liten nick till deras väckelse).
Gör länken med de mål du definierade i förväg. Justera också därefter. Alla medier kommer inte att ha samma budget och samma effekt.
Råd: för att bestämma din positionering i förhållande till din person och därmed definiera de mest sammanhängande medierna att använda (blogg, e -postmeddelanden, videor, applikationer, etc.), lägg ut all din information med hjälp av en tabell eller verktyg online analys.
Planera dina medier och handlingar
Nu när du har kommit fram till vilken media du behöver för din målgrupp är det dags att ställa in tidslinjen. Det måste vara tydligt och effektivt med:
- En titel
- Projektledare
- Publiceringsdatum
- Det definierade målet
- Ämnet
- Medierna som används
- Anteckningar och olika innehåll
För detaljernas skull, lägg till en kolumn med "känsliga datum" som helgdagar, större offentliga evenemang, produktlanseringar etc. När det gäller frekvensen av dina publikationer beror det på de (få) medier du har valt och tillgängliga resurser (budget och antal personer som tilldelats media).
Tips: för dina sociala nätverk kan du använda en onlineapplikation som berättar när och hur ofta den publiceras på ett visst nätverk.
Åtgärd! ! Testa, utvärdera och justera din medieplan. Bättre sent än för sent.
När planen är på plats börjar du spåra dina mål vecka för vecka eller månad för månad. Du kan infoga vissa prestandadata på det tidigare dokumentet, till exempel:
- Utvecklingen av försäljningen eller antalet kunder
- Engagemang och behållning av dina prenumeranter: antal "gillanden", kommentarer eller interaktioner
- Din synlighet på nätet: antal visningar, klick och delningar
- Din ryktbarhet: dina anteckningar eller omnämnanden
Tips: Innan du syns på nätet eller på nätverken måste du "vara där". Kommunicera på sociala nätverk, arbeta budskapet enligt media och prenumeranter. Alla har sitt eget sätt att arbeta.
Exempel på konstruktion av en digital medieplan
För att hjälpa dig att se tydligare tar vi exemplet med en nystartad specialiserad digital.
Varumärket "AlphaO" är en start-up som kom in i den digitala världen för ett år sedan. Det har vuxit genom ett mun till mun -nätverk. Antalet besökare på webbplatsen ökade på några månader, men har sedan stagnerat. Och dess omsättning tar inte fart.
Genom att göra en första analys insåg de att:
- - Uppstarten syntes knappast på internet
- - Den antog inte själva kärnan i sin digitala funktion: innovation, ständig förnyelse
Det gjorde därför en bedömning av sin närvaro på webben, på sociala nätverk och läget för sina kommunikationsmedel. Därifrån arbetade hon med en ny handlingsplan. Här är några av de identifierade målen:
- Mycket kortsiktigt mål: Sociala nätverk ! Att vara närvarande, att vara synlig och framför allt att förbli så. De är lätta att använda, men tar lång tid. Svara Internetanvändare i tid, få ditt nyhetsflöde till liv och dela inlägg och information som cirkulerar i samband med deras varumärke.
- Kortsiktigt mål: Vi lägger stor vikt vid sociala medier i den digitala världen. Till exempel genom en blogg (och nyckelord som studerats i förväg) gör uppstarten upptäckten av dess verksamhet, dess expertis och dess nyheter.
- Mål på medellång sikt: Att leva upp bilden av uppstarten genom mer innovativa metoder som multimediarapportering vid sponsrade evenemang eller korta videor (GIF) som ska sändas på skyltar i stan.
På några månader har uppstarten fått synpunkter på sin webbplats och prenumeranter på deras sociala nätverk … Deras videor vidarebefordras också till internet tack vare deras prenumeranter som är övertygade om varumärket. De fick konsumenternas uppmärksamhet och deras försäljning nådde sitt mål.
En medieplan är ditt handlingssätt under de närmaste månaderna. Ju mer detaljerad och exakt den blir, desto lättare blir det för dig att utveckla dina annonskampanjer. Dina tangentbord!
