Gör inga misstag, vilka företag har inte upplevt en kris? Så mycket harFörutse och förbered dina verktyg för att bättre hantera dessa känsliga stunder. Innan vi presenterar de botande stegen får vi inte glömma det förebyggande åtgärder är den bästa åtgärden att agera innan problem uppstår. Hur? ”Eller” Vad? Helt enkelt genom att införa riskhantering i projekt, beslut och åtgärder. Det är absolut nödvändigt att undra vad som kan hända negativt efter en sådan handling. Scenarier kan således konstrueras och resurser fördelas för att undvika det värsta.
Vad ska man göra under en bevisad kris?
Skapa en krishanteringsteam. Välj beslutsfattare, problemsexperter och kommunikationsspecialister. Erhåll vid behov tjänster från en specialiserad tjänsteleverantör.
Analysera situationen i efterhand och skapa olika scenarier
Bygg en plan exakt att följa
Välj vinkelmätare : det är den som kommer att tala med media och intressenter om det behövs
Utveckla din handlingsplan
Övervaka effekterna och justera dina handlingar Följaktligen
