Teamen består av tekniska färdigheter, erfarenheter, olika och varierade personligheter, kunskap, men framför allt mänskliga relationer.
En av chefens nyckelroller är att organisera allt detta samtidigt som man ser till att ha en lugn arbetsatmosfär så att varje medlem i hans team kan blomstra och ge det bästa av sig själv.
Vad är lagprestanda?
Det är DEN centrala spaken som gör det möjligt att uppnå de uppsatta målen och säkerställa företagets hållbarhet när det gäller konkurrenskraft.
De olika medlemmarna i ett framgångsrikt team arbetar effektivt för att uppnå ett specifikt mål. De ställer sina olika färdigheter till gruppens tjänst. De delar gemensamma värderingar, tittar i samma riktning, kommunicerar effektivt, ger det bästa av sig själva för att leda hela gruppen - och företaget - mot framgång.
Gruppmedlemmar lyssnar på, hörs, erkänns till verkligt värde och belönas för sina ansträngningar och resultat. De är medvetna om att deras skillnader framför allt är en enorm tillgång för koncernen, men också för hela företaget. Detta främjar kollektiv intelligens, samarbete, innovation etc.
"Ensam, vi går snabbare, tillsammans, vi går längre …" - Afrikanskt ordspråk
Varför öka ditt lag?
I en värld i ständig förändring måste företagen prestera bra för att förbli konkurrenskraftiga. Detta beror naturligtvis på den positiva dynamiken hos deras anställda och deras team för att uppnå de uppsatta målen.
Produktivitet och framgång för ett team är emellertid i grunden kopplat till dess chef. Personlighet, expertis, ledarstil, mänskliga egenskaper - empati, kommunikation, välvillighet, självhävdelse etc. - är viktiga element för lagprestationer.
Det är därför viktigt att cheferna både känner igen början på en nedgång i prestanda inom sina lag, men också kan åtgärda dem. Det bästa är att förutse, även om det ibland är knepigt.
Symtom på dålig prestanda
Vissa tecken - ibland subtila eller lömska - kan få laget att prestera sämre. Här är några:
- skadlig atmosfär, störande medarbetare,
- förändrad - eller till och med obefintlig - kommunikation mellan de olika medlemmarna i teamet,
- spänningar, konflikter i teamet,
- skakig informationsdelning,
- frekventa förseningar, upprepade frånvaro,
- orörlighet i ett möte,
- etc.
De viktigaste spakarna för kollektiv dynamik
Efter att ha identifierat styrkor och svagheter i ditt teams funktion kan du agera på olika nivåer, med fokus på de spakar som kommer att ha stor inverkan på prestanda.
Det är viktigt att kom ihåg att detta är en pågående process som måste fortsätta med tiden. Det är inte en fråga om att ge en impuls och sedan låta dina medarbetare komma ifrån allt för framtiden. Du måste stödja ditt teams prestationer dagligen och över tid.
Även här handlar det om observation, välvillighet och sunt förnuft!
En tydlig och delad vision
Dela din bredare vision för att ge mening åt de uppdrag du anförtror åt dina anställda. De kommer att vara mer motiverade och produktiva. Tanken här är att alla teammedlemmar naturligtvis har förstått, förstått och integrerat utmaningarna i sina uppdrag. Det är viktigt att alla känner sig investerade i projekten och aktivt stödjer och försvarar dem.
Lyssna, utbyt, förklara, inspirera, delegera!
Färdigheter i linje med de uppdrag som anförtrotts
De bäst presterande lagen är de som är mest exakt orkestrerade och inställda.
Som chef måste du se till att du utnyttjar dina anställdas talanger så effektivt som möjligt. Detta är en väsentlig ledning för att sedan effektivt kunna artikulera kollektivt arbete och verkligen öka både individuella och kollektiva prestationer.
Ge dina anställda möjlighet att uttrycka och utnyttja alla sina talanger, erbjuda möjligheter till vidare studier och utbildning om det behövs.
SMARTA mål
Fundera noga över de mål du sätter för dina anställda: använd SMART -metoden. Tänk på relevansen av dessa mål som, för att vara effektiva, måste vara:
- Enkelt och specifikt för att undvika oklarheter eller missförstånd.
- Mätbar i kvantitet och kvalitet - förekomsten av ett riktmärke och ett tröskelvärde.
- Acceptabelt och uppnåeligt,
- Realistisk och tillräckligt motiverande,
- Tillfälligt definierat.
Optimal motivation
För att dina anställda ska ge det bästa av sig själva måste ditt team vara enat. Öka kollektiv intelligens, uppmuntra initiativ, beslutsfattande, främja autonomi, men också samarbete. Att stärka medarbetarna är en källa till motivation och därför prestanda!
Dessutom öka kreativiteten och innovationen. Skapa dedikerade brainstorming -sessioner, till exempel med metoden 6 tänkande hattar, där alla kan uttrycka sig med frihet och självförtroende.
Ett klimat av förtroende
En av prestationspelarna är chefens förmåga att skapa ett klimat som inte bara bidrar till arbete, utan också till sunda relationer inom sitt team. Vari :
- Ta hand om din ledarstil och arbeta med din kommunikation. Främja utbyten mellan teammedlemmar men också mellan dig och dina anställda.
- Undersök regelbundet nivån på personlig och kollektiv utveckling.
- Ta det nödvändiga avståndet för att inte bli överväldigad av hans känslor.
- Erkänn, värdera och belöna det utförda arbetet.
- Skapa regelbundna återkopplingsverktyg för att upprätthålla ett förtroendeklimat.
