Erbjudandet är sådant att vem som helst idag kan få tillgång till ett gratis frågeformulär online med många funktioner.
Vad är en onlineundersökning?
Detta är ett frågeformulär som riktar sig till Internetanvändare och administreras helt online från ett webbformulär.
Många gratisverktyg för ett grundläggande erbjudande och för det mesta att betala för premiumfunktioner gör att sådana studier kan utföras för de mest kända:
- Google Formulär
- Surveymonkey
- Polldaddy
- …
Styrkorna i "online" -undersökningarna
De kombinerar ett stort antal fördelar som erbjuds av annars dyrare historiska medel, såsom frågeformulär via post och telefon, samtidigt som de erbjuder nya möjligheter:
När det gäller genomförandet
- Lanseringshastighet: de kan designas och lanseras på kort tid.
- Underlättar detaljerat lyssnande på digitala kanaler: hemsida, e-mailar , sociala nätverk, onlineundersökningar passar naturligt in i dessa kanaler för att samla värdefull information om användningsområden förutom webbanalysverktyg.
- Få de första resultaten utan dröjsmål . Svar samlas in och är tillgängliga i realtid. Du kan snabbt få en trend, se om det behövs gör en ändring av din studie.
När det gäller kvalitet
- Precision: om du skriver in svar direkt undviker du intervjuaren. Dessutom gör den låga kostnaden det möjligt att bilda mycket stora prover för ökad statistisk precision. De stora omröstningsinstituten använder alltmer dessa studietekniker.
- Skaffa exploaterbara representativa segment: genom att intervjua flera tusen internetanvändare är det möjligt att få ett tillräckligt stort antal respondenter för varje överskridande av kriterier (profil, beteende etc.)
- Analysstyrka: de inspelade data erbjuder många axlar för att få figurerna att tala
När det gäller kostnader
- Kostnad per frågeformulär: I likhet med studier med postförsändelse är kostnaden fortfarande måttlig, eftersom intervjupersonen själv administrerar frågeformuläret.
- Tillåter att intervjua ett mycket stort antal kontakter till nästan konstant kostnad.
Gränser
Dessa tekniker ger fördelar, men har också nackdelar:
- Brist på intervju: det går inte att gå in på öppna frågor
- Vissa populationer använder internet lite . Kan därför inte svara på undersökningen.
- Marknadsföringstryck : antal "popins" som påträffas på webbplatserna, onlineannonsering … stänger av potentiella respondenter.
- Möjligt bedrägeri och manipulation av resultat: i synnerhet kan en person svara på undersökningen flera gånger, även om det finns lösningar (till exempel IP -verifiering), kan de lätt kringgås.
Se vårt faktablad om onlineundersökningar
