Kom igång med coachning, färdigheter och träning

Varför gå in på coaching?

Din erfarenhet under de senaste åren har fått dig att utvecklas. Du har haft olika positioner, inom olika verksamhetsområden, olika företag. Din vision om företaget och ledningen har utvecklats. Du vill nu dela och vidarebefordra allt du har lärt dig.

Dessutom tillåter din yrkesbakgrund dig ett bra kontaktnät, vilket långt ifrån är försumbart för att landa dina första uppdrag!

Vilka egenskaper för att komma igång inom affärscoaching?

Förutom en rik och varierad erfarenhet är vissa egenskaper viktiga för uppdraget som professionell coach i ett företag:

• stark känsla för människan : utan en relationsfiber och ett verkligt intresse för andra, du behöver inte vända dig till ett yrke där relationer och stöd är nyckelorden!
• empati : att glömma dig själv och vända dig helt till din coachee, detta är en av pelarna i coachning.
• aktivt lyssnande : Det är bra att helt lyssna på den andra, att förstå honom - omformulering är ett viktigt verktyg för coachning - för att vägleda honom bättre.
• ingen dom : en nödvändig förutsättning för ett förtroendefullt och bestående förhållande. Tränaren dömer inte. Han kommer med.
• flexibilitet : Det är viktigt att veta hur man anpassar sig, både när det gäller människor och när det gäller tillfällig och rumslig tillgänglighet. Chefer och chefer har sällan massor av hål!
• tillgänglighet : din coachee kan behöva dig mellan 2 sessioner och det är viktigt att svara på hans begäran. Du har tecknat ett kontrakt med honom där du samtycker till att på din sida vara där om det behövs.
• exemplarisk etik : Grunden för framgångsrik coachning är ett förhållande av totalt förtroende. Själva kärnan i ditt yrke - men också i ditt rykte - är respekt för etiska regler och principer, annars - och det är ganska normalt - dina potentiella kunder kommer att fly!

Om du som chef inte känner dig bekväm i den här rollen kan det vara klokt att få en coach följa med dig för att utveckla dessa aspekter av din hållning.

Vad består coaching av?

Coaching är stödja någon - ett helt team eller till och med ett helt företag - på ett helt personligt sätt i sin reflektion, för att få dem att se på situationen från en annan vinkel för att inte fastna och fortsätta gå på rätt spår. Mycket ofta används spegelmetaforen för att definiera din hållning som coach.

Som ett externt och medskyldigt öga måste du ibland försiktigt skjuta dina tränare eller till och med skjuta dem till sina gränser för att göra dem medvetna om en viss fråga. Det är därför viktigt för dig att på förhand ha identifierat styrkor och svagheter för var och en för att kunna utföra det uppdrag som du har anförtrotts.

Bland de vanligaste förfrågningarna måste du:

• Hjälp coachee (s) att ta ett steg tillbaka i förhållande till en given situation och få honom / dem att fatta rätt beslut med fullständig klarhet,
• Hjälp en chef att göra det bättre hantera stress eller hans schema, kl håll fokus på strategiska uppdrag och att delegera vad kan vara,
• Hjälp en chef att kommunicera bättre med sitt team, hantera en konflikt med en svår anställd,
• Förbättra kvaliteten på ledare av en ledande befattningshavare. Hjälp honom att hitta en rättvis, legitim och inspirerande hållning,
• Stödja en affärschef i hans nya affärsledningsuppdrag,
• Energisera ett team och få det att återvinna verklig gruppsammanhållning,
• Hjälp till att hantera interna konflikter inom en avdelning,
• Etc.

Hur man blir tränare

Förutom de väsentliga egenskaperna som nämns ovan är det nödvändigt att ha en bra teoretisk bakgrund och behärska några verktyg innan du ger dig ut på coachingens äventyr. Vi improviserar verkligen inte tränare över en natt. Om inget diplom krävs för att utöva yrket, anpassad och certifierande utbildning är viktigt. Detta kommer att vara en symbol för ditt allvar, särskilt när du kommer att behöva landa dina första uppdrag! Du kommer att lära dig under hela denna utbildning att placera dig själv i relationen, skaffa dem verktyg som krävs för support av dina framtida tränare och framför allt kommer att uppleva . Du kommer också att göra mycket arbete med dig själv för att bland annat kunna anpassa dig hantera din stress, kontrollera dina känslor , mobilisera all din energi och lösa problem effektivt.

I den här kursen kommer du också att behöva arbeta med ditt professionella coacherbjudande, en viktig punkt för att ditt slutliga mål ska lyckas!

Många organisationer erbjuder utbildning i yrket coach. I allmänhet pågår kursen under ett år eller till och med 18 månader. Mellan två moduler kommer du att bli ombedd att simma det du har lärt dig, men också till sätta i verket genom olika övningar. Under din utbildning kommer du själv att få stöd och övervakning.

Certifieringen utfärdad i slutet av kursen kommer att vara en garanti för dina prestationer och dina färdigheter som coach.

De olika typerna av coachning

I affärer kommer vi att ringa dig heller individuellt - du behöver bara följa med en person - antingen kollektivt - du måste då coacha ett helt lag eller till och med en hel avdelning eller en hel enhet. Din roll kommer då att vara något annorlunda oavsett om det är individuellt eller teamstöd.

Individuell coachning

Som namnet antyder riktar sig denna typ av stöd till en individ och endast en. Målet kommer att definieras av coachee själv. Den senare kommer att vara ensam ansvarig för sina handlingar och beslut. Du som coach är en närvarande partner för att hjälpa dem att ifrågasätta sig själva, ta ett steg tillbaka, mobilisera sina egna resurser etc.

Det är ingen fråga om att ta rollen som terapeut eller kurator. Du arbetar med din coachee i här och nu med framtida mål att uppnå. Det är därför viktigt att tydligt definiera kundens förväntningar.

Förväntningarna hos dina tränare kommer huvudsakligen att vara:

• utveckling av ledarskap ,
• tala inför publik ,
• Stresshantering ,
• problemlösning ,
• ledarstil ,
• etc.

Teamcoachning

Denna typ av coachning är en specifik stödprocess, oavsett om gruppen som ska coachas är permanent (en hel avdelning, en ledningskommitté, ett säljteam, etc.) eller tillfälligt (särskilt under ett projekt som företaget tillfälligt kommer att kräva externa människor).

Målet här kommer inte att vara att stödja bara varje medlem i teamet, utan laget som helhet. Du kommer dock inte att ersätta chefen! Din roll här kommer att vara animatör , av facilitator och av medlare . I själva verket kommer du att hjälpa hela gruppen att mobilisera sina resurser, maximera sina prestationer kollektivt, arbeta lugnt och effektivt tillsammans, ge mening åt ett uppdrag eller till och med återfå verklig teamsammanhållning. Arbetet görs inte bara med vad som händer inom gruppen själv (sammanhållning, motivation, etc.) utan också med gruppens prestation som en enda enhet (konkreta resultat, projektets framgångar etc.).

Vi ringer till dig:

• uppströms: när du till exempel upprättar ett projektteam, för att maximera chanserna för framgång för det nämnda projektet, mobilisera trupperna effektivt, skapa en verklig gruppdynamik och skapa varaktigt och ömsesidigt förtroende mellan teamets olika medlemmar.
• in situ: detta kommer att vara fallet när du kallas för att hjälpa till med konflikthantering eller krishantering, till exempel.

Som du har förstått innebär coaching att älska människor och ha en djup önskan att hjälpa dem att ifrågasätta sig själva, se på sig själva annorlunda för att blomstra i ett klimat av förtroende och välvillighet.