Medarbetarengagemang: definitioner och spakar

Vad är professionellt engagemang?

Termen "implikation" betyder tillståndet hos någon som är inblandad i ett ärende (definition i Larousse -ordboken).

Begreppet "engagemang" förväxlas ibland med "motivation". Enligt psykologen Abraham MASLOW och hans teori om motivets spakar visar han att motivation är kopplad till tillfredsställelsen av en kategori behov. Omvänt analyseras implikationen av människans karaktär individuellt eller i samhället. Det finns vissa individer som är mycket engagerade i sin arbetsmiljö medan andra mycket mindre.

Således är motivation initiering av en situation medan implikation är meningen och genomförandet av denna initiering. Det ena är därför viktigt för det andra.

Därför är dessa två begrepp mycket relaterade. Om en anställd är motiverad kan de engagera sig mer i företagets värderingar. För att engagera sig måste medarbetaren vara överens med de mål som föreslås för honom.

Engagemang och kvalitetssynpunkt - De sju kvalitetshanteringsprinciperna enligt ISO 9004 var utformade för att hantera och mäta effektiviteten i en organisation. Princip nummer tre kallas "Personalinvolvering". Denna princip uppmanar organisationer att utveckla en stark företagskultur bland alla anställda för att vara i en harmonisk arbetsmiljö. Detta tillvägagångssätt förbättrar förmågan att skapa värde och är därför fördelaktigt för den anställde såväl som för företagets prestanda.

Syftet med denna princip är framför allt att acceptera sitt eget ansvar som individ och att förstå innebörden av hans bidrag och hans roll i organisationen:

  • Genom att leta efter förbättringsmöjligheter
  • Genom att försöka öka sina yrkeskunskaper och kunskaper

Från individuellt engagemang till organisationsengagemang

För att genomföra engagemang på jobbet är det viktigt att gå igenom olika steg som möjliggör medarbetarnas engagemang i företaget:

  1. Individuellt engagemang
  2. Kollektivt engagemang
  3. Organisatoriskt engagemang

Individuellt engagemang är kopplad till personlighet, självkänsla och historia för den anställde. Det kretsar kring två behov:

  • Prestation och framgång
  • Var ursprunget till de levda händelserna

Den här medarbetaren kan vara:

  • Aktiv, det vill säga att tro att du har makt över händelser. I det här fallet kommer han att vara involverad i företagets aktiva liv
  • Passiv, det vill säga att göra ingenting och tro att saker är påtvingade och att det är omöjligt att ändra dem. Den anställde kommer då inte att vara inblandad i företagets liv.

Kollektivt engagemang representerar medarbetaren inom sitt team.

Ibland är det en individ som påverkar gruppen, genom sin roll, hans karisma, hans kompetensnivå som erkänns. Och ibland är det gruppen som påverkar individen. I det här fallet är det "social konformism":

Ursprunget till fenomenet social konformism kan ligga i det faktum att enhälligheten hos en grupp individer förespråkar riktigheten av den åsikt som uttrycks.

Kort sagt, "om alla gör det, är det här rätt sak att göra. "

När en ny medarbetare ansluter sig till ett företag påverkas han av befintliga medarbetares beteende och vanor. Han tenderar att modellera sitt sätt att vara och agera utifrån andras för att gå med i laget.

Det är därför viktigt att komma ihåg att varje person påverkar gruppen positivt genom att känna sig aktiv och engagerad individuellt. Omvänt, i gengäld, påverkar gruppen också varje individ.

Genom hävstång leder individuellt engagemang till engagemang som i sin tur leder till organisatoriskt engagemang.

Spakarna att involvera

Beteende är nyckelelementet i medarbetarnas motivation och engagemang. Det är både en utlösare för ett problem och en viktig framgångsfaktor.

I ett företag är vi alla en länk i kedjan. Om en länk saknas kan kedjan gå sönder. Som ett resultat kan verksamheten missa ett problem som snabbt kan spridas.

Flera spakar är möjliga för att involvera personalen:

  • Utveckla medarbetarnas färdigheter (utför en kompetensbedömning, genomför utbildningsåtgärder som styrs av en utbildningsplan, etc.)
  • Hantera karriärer för att säkerställa sin professionella framtid: genomföra en karriärplan, utveckla deras anställbarhet, erkänna deras yrkeserfarenhet genom att validera deras förvärvade erfarenhet - VAE …
  • Inrätta ett personaligenkänningssystem, skapa förutsättningar för personlig utveckling
  • Lyssnar - särskilt genom professionella intervjuer
  • Säkerställ respekt för rättvisa i teamet
  • Involvera ledningen i de anställdas och företagets verksamhet
  • Stimulera kreativiteten i ett team genom att erbjuda aktiviteter mellan anställda för att skapa en gynnsam ram mellan dem

För att möjliggöra ett starkt medarbetarengagemang och förhindra demotivation är det viktigt att:

  • Att leva i en hälsosam miljö
  • Uppmuntra positivt beteende, det kollektiva
  • Anpassa arbetet till människor och inte människor till arbetet (jfr en av de nio förebyggande principerna), utforma arbetsorganisationen i enlighet därmed
  • Dela god praxis, kunskap
  • Definiera gemensamma regler
  • Upprätthåll en balans mellan personligt och yrkesmässigt liv

Personalavdelningen och chefen (och hans ledarskap) spelar en nyckelroll när det handlar om motiverande faktorer.

Exempel på ett verktyg för kollektivt engagemang

Ett snabbt och enkelt visuellt hanteringsverktyg för att identifiera nivån på ditt team är att skapa en barometer.

Stegen är följande

  1. Skapa en barometer på ett tillräckligt stort ark (A2, A1) med fyra färgnivåer

    Till exempel: grön, gul, orange, röd

    Grönt representerar en stark innebörd

    Rött motsvarar låg eller ingen inblandning

  2. Markera barometern så att hela laget kan se den
  3. Ge varje anställd en eller flera olika färgade etiketter efter dina behov
  4. Meddela ämnet. Det kan vara en specifik punkt eller en mer global efterfrågan.

    Här är några exempel :

    • Företagskultur
    • Trivsel på jobbet
    • Känslan av att tillhöra företaget
    • Intern kommunikation
    • Skolk
    • Bär personlig skyddsutrustning
    • Etc.
  5. Varje medarbetare anger sedan sina personliga känslor om teamets engagemang för varje ämne som tas upp .
  6. Ta en bild av situationen för statistik
  7. Starta en konversation i teamet så att alla kan uttrycka sina åsikter och idéer
  8. Bestäm tillsammans områden för förbättringar för att definiera god praxis.

Här är ett enkelt, samarbetsvilligt och deltagande verktyg.

wave wave wave wave wave