Skapa en extern journal: varför och hur?

Varför en extern journal?

Här är ett verktyg som är väl anpassat för att ta hand om kundrelationen och din image. Det gör att du kan kommunicera med dina företagskontakter i ett annat register än de som vanligtvis används. Ditt företag kommer att prata om det från insidan genom att dela hans stunder i livet. Denna avslöjade intimitet (allt som styr …) skapar ett nytt band. Mer personligt, mer sant.

De markerade nyheterna vittnar om en verklig dynamik. Även om dina säljare håller sina samtalspartners informerade om deras struktur, är budskapet annorlunda när det överförs via papper eller digitala medier: mer genomslagskraft och kontroll. En sund attityd snarare än att låta alla leverera budskapet på "sitt eget sätt".

Interna fördelar också

Fördelarna med detta stöd är också mätbara internt med a ökat medarbetarengagemang.

De senare är faktiskt generellt stolta över att prata om sitt yrke. Speciellt om funktionerna inte är i direkt kontakt med kunderna. De kan hävda sin existens och visa vad de bidrar med i viktiga processer. Dessutom är företagstidningen i vissa fall också en riktig intern tidning.

Media: papper eller digitalt?

Flera punkter gör att du kan skiljeförfarande mellan de 2. Papper är prestige. Det ger ett plus när det gäller bild. Men kostnaden är uppenbarligen inte densamma som ett nyhetsbrev som skickas via e -post. Den senare har en gedigen fördel: en högre publiceringshastighet för upprätthålla en permanent kontakt med dina kunder och framtidsutsikter. Men var försiktig så att du inte går överbord genom att bombardera din fil med för många e -postmeddelanden.

En lösning kan vara att blanda de 2 stöden : en papperstidning för att driva hem poängen när det gäller bild och ett nyhetsbrev för att odla en viss interaktivitet.

Observera att det också finns lösningar för skapa mycket snygga digitala tidskrifter som föreslagits i en pappersversion. Det är ett alternativ att gräva även om det är svårt att ersätta de känsliga känslorna i en riktig glansig tidning, som hålls i händerna.

Innehållet: rapport? Nyheter? …

En grundläggande punkt är att lita på en redaktionell linje som överensstämmer med den antagna positioneringen. Är du specialist på din marknad? Ge exakt information med mervärde med exempelvis fallstudier.

Många typer av innehåll är möjliga, till exempel: rapporter, vittnesmål, nyheter, nyheter, råd … Tveka inte att använda dessa alternativ för att ge lindring åt dina publikationer.

Form, kvalitet och konsistens framför allt

Företagsjournalen måste vara väldigt snygg : kvalitetsfoton, välskrivna texter, trevlig att läsa med rätt längd.

Vissa märken går så långt som att skapa en riktig tidning genom att ge mycket konsumentråd. "Rolls" av den externa tidningen på ett sätt! Men igen, det är viktigt att enheten passar in i en etablerad kommunikationsplan. Vi vet vad vi gör och varför vi gör det.

Från ett nummer till ett annat måste läsaren hitta identisk formatering : samma rubriker, samma layout etc. Precis som publikationen måste baseras på en stadig rytm. Enheten är framgångsrik när den skapar en förväntan för läsaren: den senare är otålig för att få det senaste numret som varje månad …

wave wave wave wave wave