Lojalitet och omsättning i företag
Varför lämnar bra människor företaget?
Om vi idag uppskattar att en anställd stannar i genomsnitt 5 år i ett företag, är omsättningen fortfarande en stor fråga för alla företag.
Vissa sektorer påverkas mer av en hög omsättning av sina anställda. Detta är särskilt fallet för restauranger, hotell, bygg, försäljning …
Om skälen för en anställd att lämna sitt företag är många och varierande kan vi emellertid skilja tre huvudorsaker till avgång:
- personliga anledningar - överföring av make, önskan om professionell omorientering, sjukdom etc.
- chef - relationell inkompatibilitet, brist på ledning eller tvärtom alltför auktoritär ledning, brist på motivation / erkännande, brist på förtroende, oklara mål etc.
- kultur / värderingar hos det anställande företaget - skadlig atmosfär, värderingar som är alltför långt borta från medarbetarens, olika arbets- eller ledningsmetoder, etc.
Vilka är utmaningarna med anställdas lojalitet?
Detta är ett viktigt ämne för alla företag, oavsett storlek. Faktum är att anställda som inte stannar genererar ett visst antal kostnader - ekonomiska, sociala. Tanken för chefen - och företaget - är att hålla löftet som gjorts under rekryteringen.
Genom att behålla sina anställda kan organisationen också:
- behålla sin konkurrenskraft, sina konkurrensfördelar,
- minska kostnaderna för för ofta eller misslyckade rekryteringar,
- minska frånvaro, bekämpa närvaro,
- öka engagemang och effektivitet,
- förbättra sin varumärkesimage och attraktionskraft,
- etc.
Hur behåller man anställda?
Det räcker inte med att vänta på att en anställd är i farten för att erbjuda dem frestande utsikter. Det är en trovärdighetsfråga. Att behålla sina anställda är en daglig kamp på olika nivåer.
Rättvisa och stimulerande ledarskap
För att hoppas kunna behålla dina anställda är det viktigt att behandla dem rättvist och vara rättvis i din chefsställning. Dessutom är en god arbetsmiljö i ett varaktigt ömsesidigt förtroende ett viktigt inslag i lojalitet.
Hälsosam arbetsmiljö
Arbetsförhållandena är en viktig del för att bygga medarbetarnas lojalitet. Säkerhet, utformning av lokaler och arbetstider, arbetsstationens ergonomi, de tjänster som är tillgängliga för anställda, organiseringen av tjänsterna, de resurser som finns utgör grunden för välbefinnandet på jobbet. För att hoppas kunna behålla sina anställda kan chefen bland annat vara positiv, vara uppmärksam på tecken på avstängning eller minskad motivation etc.
Att dela företagets kultur och värderingar
Att behålla sina anställda är också en fråga om kultur och värde. Det är faktiskt lättare att behålla en anställd som följer företagets värderingar.
För stort gap mellan en anställds och företagets värderingar leder obevekligt till bristande motivation, minskad effektivitet och produktivitet.
Det är därför viktigt, från rekryteringsprocessen, att visa dina värderingar och se till att sökande till en tjänst inom företaget är medvetna om dem och delar dem innan du väljer en kandidat.
Rätt balans mellan yrkes- och privatliv
En av de vanligaste orsakerna till en anställds avgång är svårigheten för den senare att förena privat- och yrkesliv. Oavsett om det är på grund av en flytt, en förändring av arbetsscheman som blir svåra att förena med familjelivet eller till och med av vad en chef kräver att hans anställda är tillgängliga, inklusive helger.
Om anpassning och flexibilitet nu nästan är normen i företag bör de inte hindra den känsliga balansen mellan privatliv och yrkesliv.
Flytande kommunikation
Kommunicera effektivt och flytande är grunden för framgång. Misslyckad kommunikation är försäkring av frustrationer, missförstånd, outtalade etc. vilket i slutändan orsakar en förlust av effektivitet och en hög omsättning.
Det handlar därför om att kommunicera effektivt på olika nivåer och olika syften - informationsdelning, problemlösning, brainstorming etc.
Erkännande och erkännande av arbete
Erkännande på jobbet är en förväntan, ofta lite uttryckt av de anställda, som inte bör försummas. Det ska inte begränsas till lön ensam. För medan kompensation är ett bra verktyg för att involvera personal, är det inte den enda spaken som kan manövreras.
Faktum är att fokuseringen främst på lönen minskar intresset för företaget och arbetet till det belopp som registrerats i Net längst ner på hans lön.
Vidare placerar anställda inte, när de tillfrågas om deras motivationer på jobbet, lönen högst upp på listan.
Bristande erkännande på jobbet är en faktor som kan utlösa ett avsteg från företaget.
Utvecklingsmöjligheter
Att få projicera sig in i företaget några år senare är också viktigt för en anställd. Om den senare inte ser någon form av möjlig utveckling, vare sig det gäller innehållet i hans position, inom sitt team eller företaget, kommer han att ha liten motivation att stanna och lämna båten så snart han är 'kommer en yttre möjlighet att erbjudas sig.