Att hantera är att kommunicera, får vi veta.
Har du ett ledningsproblem? Vad det än är måste du kommunicera!
Alltid mer och bättre.
"Kommunikation" är den moderna världens trollstav. Det kan lösa alla problem, lyfta berg, få smärta att försvinna och varför inte ändra komets gång …
Det är en medlemsdrink, en motivationsspak, ett dygdpust, en försäljningsmetod och en mirakulös smörjning för alla myndigheters bekymmer.
Tycker din klient att han har blivit illa behandlad? Kommunicera!
Dina medarbetare säger till dig att "han kanske har lite rätt? ". Du måste övertyga dem om något annat. Vi är bäst !
Fanfarer och trumpeter.
Vi kan i alla fall inte ändra vår process.
Han är perfekt.
Eftersom vi berättar!
Försökte du övertyga dem? Är de inte övertygade? Usch, du är ingen bra chef! Du gör oss besvikna.
Verkligheten är vad du får höra, resten är bara en uppfattning.
Det räcker med att ändra dem … genom att kommunicera, naturligtvis.
Dessutom, jag, din chef, hur kom jag hit?
I c …
Och jag hoppas kunna klättra högre …
Jag kommunicerar, du kommunicerar, han kommunicerar, du kommunicerar …
Något kommer att finnas kvar av det.
Nej ?
Kommunikatör och genom
Att, för att kommunicera, finns det några som kommunicerar!
Så mycket att de inte gör något annat längre.
De kommunicerar hela dagen, förutom med dem som irriterar dem, anställda, kunder, leverantörer, partners (de bryr sig inte mer än andra), förvaltningar …
Nomadiska ryttare, som kan chatta på en löptur med andra sidan världen, stillasittande människor som sitter fast på sina skrivbord skryta av digitala medier, tvångsmöte, chefer som äter - dricker - cronies, turister som talar om filosofer …
Det finns alltså myriader av chefer som har gått över stegen där det fortfarande var nödvändigt att producera något själv, som inte har något annat yrke än att dyka upp, att visa sig, säga , förklara, beställa, presentera, förhandla, förföra …
Uppriktigt sagt är det ganska enkelt: den första dåren du ser kan göra det.
Eller åtminstone låtsas.
Det är inte hans chef som kan berätta. När de är tillsammans är det N + som upptar utrymme och tal.
Du måste bara vara försiktig med honom.
Framför alla andra rullar det.
Metoden ?
Att inte längre tänka, att veta.
Tänk inte längre, bestäm dig.
Inte längre motivera meriterna, starta en meningsformel (raked in de stränga konvolutionsna av nöjda konferenser).
Inte längre att bevisa, anklaga.
Sluta läsa filerna, få en känsla för det på en gång.
Var noga med att i förväg kräva av en "sammanfattning" på försättsbladet från anställda (för allt möjligt).
Det är för att våra fantastiska kommunikatörer inte har tid!
Att jobba.
För att de kommunicerar med hämnd. Ständigt i samtal, möten, möten (det är mer modernt), konferenser, möten, presentationer, affärsmåltider …
Ljuda med munnen, gäspa (diskret) inför tråkiga presentationer, låtsas lyssna eller ha idéer.
För "lyssnar" -funktionen kan de med fördel ersättas av mikroinspelare. De behåller åtminstone något av det och kan troget återställa det.
För "visa" -funktionen kan vi ersätta en Youtube -sekvens som alltid säger samma sak, oavsett samtalspartner. Med det åtminstone kan lyssnaren-åskådaren vrida tillbaka klockan, undvika avvikelser och dålig humor för tillfället.
Men, du kommer att säga till mig, "med maskinerna kan man inte diskutera. Ställ inte heller frågor till dem ”.
Det är sant.
Med kommunikatörer heller! De visar under alla omständigheter samma obestridliga säkerheter.
För de är ledare!
Som trasiga rekord.
Förutom framför sin chef: där måste de utrusta sig med läsarkopieraren, vilket är bra och inte göra fel skiva när det är dags att servera låten igen på de nedre våningarna.
Kaskad kommunikation, eller konsten i affärsstil arabisk telefon
Blablablabla … Blablablabla … Blablablabla …
För i de högre sfärerna finns det titaniska högar av kommunikatörer som återansluter i kaskad och utökar budskapen från den stora mästaren.
Tyranniska hierarkier av blablers.
Extraordinärt och upprörande betalat för det.
"Är de inte där för att fatta beslut också?" »En välvillig röst kommer att säga till mig.
Inte riktigt.
I verkligheten avböjer de bara (för det underordnade skiktet) de beslut som rör dem, som tas av det övre skiktet. De avböjde själva …
Inget behov av att tänka så långt.
Varken att analysera eller ta hänsyn till någon verklighet eller begränsning …
Förutom taktiker.
Stanna kvar i naglarna. Det är allt.
Det enda problemet är att … kommunicera delbeslutet som nödvändigtvis påverkar stövlarna.
Från manager +++ till manager ++, inga problem. Alla på sin egen nivå vet vad det är och av goda skäl.
I lastrummet blir transmissionen tuffare. Men hej, det här är problemet med "inte riktigt chefer" som måste hålla sig till det.
Hursomhelst är ledande befattningshavare otillgängliga för roddare.
"Säg" och "Redire" stiger ner i den hierarkiska lutningen utan alltför stora besvär för de små sångarnas mellandrag med nötkors av trätungor som ligger på varandras axlar.
Meddelande tryck
Välsignat trodde jag att kommunikation ensamt betyder "att byta", som vaserna med samma namn.
Ett slag ett sätt, ett träff det andra.
Jag gillade det.
Jag trodde att det inte finns någon verklig kommunikation utan att man först beaktar den andras behov, som han ser dem och uttrycker dem på sitt eget språk.
Utan att faktiskt ta hänsyn till vad han förstod av mina avsikter.
Utan reglering av det skickade budskapet, tills jag uppnår överensstämmelse mellan det jag vill att han ska höra och den bild han förmedlar av det.
Utan mått på dess överensstämmelse eller dess oenighet.
Utan möjligt utrymme för arrangemang, förhandlingar, viktning av respektive mål, anpassning av strategier, processer och beteenden …
Men anhängarna av en top-down och direktiv hanterings- och / eller styrningspraxis har tillägnat sig ordet, har överanvänt det, för att strypa varje böjelse för ett divergerande uttryck för en totalt infantiliserad före detta "samtalspartner".
"Kommunikation" flyter från pratkranen, till fingret och till Dominantens öga. Grundaktören är en enkel behållare.
Vem måste gå i steg.
Uppenbarligen dumt, eftersom han inte har någon röst och kan ledas (tror vi) av öronspetsen.
Han fick veta vad han skulle tänka och göra.
Betrakta det som färdigt. Låt oss gå vidare.
En fil på den mjuka disken
I den febriga världen av organisationer och politik betyder "kommunikation" därför nu "att visa, veta eller höra".
Till och med tvinga dig att tänka på det eller det.
Med andra ord, att hamra, ta ledningen, prata, upprepa, insistera, uttrycka, skriva ut, avslöja, imponera, återupprätta, säga …
Om denna utblåsning i regeln och otvetydiga vågar vissa ledare till och med tala om ”pedagogik”.
De tar fram bugeln och bastrumman till dig vid det minsta antagna alarmet för deras ryktbarhet och försvinner i öronbedövande tystnad som svar på deras medborgares oro.
Om de kunde injicera det "goda ordet" som en enkel fil, direkt i den mjuka disken, där det kunde övervinna motståndet hos den riktade hjärnfunktionen, skulle de inte tveka ett ögonblick att utrusta alla underordnade tvåfotade annonsenheter. -hoc.
Av brist på lämplig teknik reduceras de till att låta vifta med armarna i en hjärtskärande dockteater.
Försöker övertyga sig själv om att det borde vara tillräckligt för att övertyga.
Tyvärr är slöseriet med påverkan fortfarande kolossalt inom ledning, i politik, i reklam.
På sätt och vis är det bra.
Eftersom de vanligtvis berättar stora historier, för att dölja vad de egentligen handlar, sällan till den berörda befolkningens faktiska fördel.
Det enda som inte kommuniceras till beskattningsbara personer är vad som verkligen väntar dem.
Den ”perfekta kommunikationen” för spåmän skulle vara att varje gång lyckas få massorna att tro på vad de vill att de ska tro, för att få dem att bete sig som de tycker är lämpligt.
Kommunikatörernas regeringstid
I samma giftiga ådra påför media oss alla såser, meningarna i de nya oraklerna som är "kommunikatörerna", en framväxande invasiv art av innehavare av inflytandekraft.
Ni vet, de som uppfinner de berömda (och rökiga) "språkelementen", nonsens som är avsedda att få blåsor att ta för lyktor.
Konstnärer om hur man vet hur man skickar en soppåse lika giftig som den är illaluktande för en atypisk och innovativ resurs.
De är allt utom kommunikation.
De är i själva verket "sägare", lurare, manipulatorer, slarviga ämnen, förfalskare av idéer.
Plundrare - samlare - gripare av idéerna hos dem som har dem.
Intressant nog är det mer och mer vanligt att de själva blir ledare, politiker, presidenter …
"Push" -kommunikation löser allt. Idag leder det till allt.
De saknar inte arbete eftersom kommunikationsvolymen som ska distribueras är direkt proportionell mot storleken på ormarna som ska intas.
Jag menade: i brist på konkreta lösningar på verkliga problem.
Illusionister
"Diktator" -ledarna "berättar det för sig själva" genom att "berätta det" för sin befolkning.
Övertygade om att fönsterklädsel kan mobilisera folkmassor, dölja svagheter eller turpitudes som är synliga som skyskrapor, de spelar sin framgång på kortsiktiga kommunikationsslag … och brukar oftast sjunka.
Vi har haft en handfull exempel på detta, lika bländande som de är uppbyggande, under den senaste valrörelsen och dess efterspel.
Den förmodade kraften i "all kommunikation" baserad på tillverkning av illusioner, naturligtvis förnekad på lång sikt, är i sig en illusion.
Det klarar inte testet av fakta och särskilt icke-fakta.
Hyckleri är ett gift, ett instrument som är skadligt över tid för relationer, förtroende, motivation, hållbarhet av åtaganden, anknytning och solidaritet.
Motsvaringen av lögner, skenningar, lugnande tal … är alltid mer våldsam och viktigare än de omedelbara vinsterna.
Beroende på datum för dina mål måste du veta vad du lägger till under begreppet kommunikation. Förvirring eller samarbete?
Manipulation eller avtal?
Säga eller göra tillsammans?
Cirkusens gudar
Genom att tro att det är tillräckligt att "säga" för att hantera, slutar vissa ledare att tro att de kan styra ett obegränsat antal strukturer i alla storlekar samtidigt som de är extremt närvarande i den oändliga multiplexen av mediescener.
Regionens president, försvarsminister och politisk ledare.
Eller en ledare för en mediegrupp, flera företag och en kanalchef.
Styrs alla dessa saker väl?
Den nya ”jupiterianska” kommunikationen har hittat sina nya gudar, dess överstepräster, sina utrymmen för praktik, dess kult och dess nya trogna.
Under mänsklighetens tider har de välbärgade trott att deras undersåtar reagerade exakt på order så länge som de rätta signalerna gavs dem i rätt ton.
Som får, med hjälp av ett bra team av fårhundar, som vet hur man hotar och skäller klokt, från rätt vinkel, vid flocken.
Att de kunde få dem att göra och tro på vad som helst.
För nedslående resultat.
De flesta av dem har åldrats ganska dåligt.
Det är för dumt: de var inte odödliga!
Skulle de ha missat något?
Chefer, det är dags att sluta "överkommunicera" och börja jobba igen!
Så mycket som möjligt, sluta träffa, samordna, e-posta, presentera, föreläsa, prata, ta emot, chatta, säga, konsultera, diskutera …
Att göra något annat.
Kan du inte se vad du kan göra som inte finns i en kommunikativ form?
Det är irriterande.
Du har just misslyckats med det ledande produktivitetstestet.
Communicator habilis , känns igen av sin vackra slips som påfågeln med fjädrarna i svansen, tyvärr skulle du inte ha något mervärde i systemet som huserar och matar dig rikt?
Fortsätt ! Jag hjälper dig.
Du kan till exempel studera.
? ?
Ja!
Inte diagonalt: sök, gräv, dissekera, informera dig själv på djupet, läs böcker, studera … gör dina egna synteser. Ja, jag vet, det tar tid.
Gör dina anställda det åt dig?
Fel svar !
Hur skulle du kunna bygga en personlig representation av saken, mer spetsig, mer kreativ, kraftfullare?
Om allt du gör är att sortera, tolka, montera och ytskära bland föremålen som de grävde upp, då är du värdelös!
Utan dig, genom att samarbeta, skulle de nödvändigtvis vara mer relevanta.
Du kan också utarbeta en strategi, göra en inventering, bygga en organisation, utveckla en prototyp, testa en process …
Ja, det är ledning.
Ta ansvar för frågor, led insikten från A till Ö.
Om du kan.
Hur är det med dina kognitiva förmågor?
Du kan också designa, skriva, bygga …
Släng inte tre idéer och två formler till underbarn som ansvarar för repor: du arbetar själv djupet och sammanhanget i ett koncept, som vi vet att nycklarna till relevans är i den uttömmande sammanvävningen av beståndsdelarna.
Hur länge har det gått sedan du designade och skrev (ensam) mer än fyra sidor?
Du måste träna, animera, pilotera, samutveckla …?
Du kan dela detta arbete genom att smutsiga händerna, producera mer substans och lösningar (inga förelägganden) än dina arbetspartners.
Kan du skapa idéer utan att "låna" dem från andra eller den samarbetspartner som vanligtvis skriver dina presentationer?
Fjädern, har du den i fickan eller i handen?
Jag är mycket imponerad av den intellektuella fattigdomen hos ett stort antal ledande befattningshavare, som har förlorat sina jobb och sina stolar, som försöker en dömd omskolning i styrelsen.
Jag kommer inte att berätta i detalj om deras oförmåga att skriva: webbplats, material, profiler, löfte, förslag …
Ibland motbjudande gröt, som ofta ger i sig överexponeringen av deras fantastiska erfarenhet, kompetens och tekniska.
Överlåtna till sina egna enheter är de dömda.
Men förr i tiden tog de stora beslut med en smäll och spenderade större delen av sin professionella tid … på kommunikation.
Med en hastighet av 150 eller 180 timmar per månad, en slev i säg tolv år, en ungefärlig men respektabel summa på 20 000 timmars daglig träning, var de tvungna att hålla koll på kommunikationen!
Var är felet?
Svar: i den förvirrande snedvridningen mellan gigantismen i deras ego (blandat pro / personligt) och den desperata och återkommande försummelsen av deras bidrag i en dominerande ställning.
Chefer kommunicerar mer med fakta
Läsarna kommer antagligen ha märkt att jag har böjt denna artikel uteslutande i det manliga. Det är inte oskyldigt.
Män inser i allmänhet inte skillnaderna i funktion mellan dem och dem.
På jämförbara ansvarsnivåer ägnar de flesta chefer en större andel av sin tid än sina manliga kollegor åt reflektion, studier, design, ensamarbete, arbete som delas med sina partners och medarbetare (särskilt för arbete). Praktisk organisation), skrivning, fördjupning och driftstester.
Mer villigt att ge utrymmen för effektiv autonomi, de har mer tid att producera och införa konkreta organisatoriska element.
Detta gör att de kan få ännu mer tid och tillgänglighet.
De är mer engagerade, närmare verkligheten.
De paraderar mindre och är mer uppmärksamma.
För att påverka situationer och beteende agerar de snarare på fakta, villkor, metoder.
De talar mindre, vilket de ger mindre kredit.
Deras inställning till medarbetarledning är mer pedagogisk. De sätter dem i situationer där de kan utvecklas och lyckas.
De är också mer pragmatiska.
Oroade över genomförbarheten och ergonomin för de efterfrågade projekten tar de hänsyn till svårigheterna, begränsningarna och effektiva kapaciteten hos varje.
Slutligen verifierar de, inom korta tidsramar, det faktiska genomförandet av uppgifter och instruktioner, genom att reglera dem vid behov.
Ständigt inför orättvis konkurrens från män i marknadsföring antar de fullt ut design- och skrivuppgifterna inom deras räckvidd.
Att behärska idéer är för dem en källa till tillgång till ansvar.
Vem ska välja att hantera
Eftersom problemet kvarstår: vem väljer vi att hantera?
Vem marknadsförs och enligt vilka kriterier?
"Den goda chefens" referensprofil förblir övergripande den hos den dominerande hanen, hos pater familias som dikterar hans order, imponerar, destillerar sina bedömningar, har kontroll över allt och får lydnad till det minsta föreläggandet.
I mittenpositionen förväntar sig styrningen att den "godkänner" direktiv tills den når toppen.
Så, trogen eldsjäl, han ger vidare.
Och se till att vidarebefordra de underbara instruktionerna som designats av det stora styrhuset.
Som med alligatorer är det ingen skillnad mellan små och stora kommunikatörer.
De ser likadana ut och samarbetar för att uppta mitten av bakvattnet.
Onyttiga, egocentriska, aggressiva rovdjur, även om de är civiliserade, tålmodiga, skrupelfria, håller de sig strikt till de gemensamma prioritetslagarna som är specifika för arten.
Endast respektive storlek på de erövrade territorierna bestämmer deras hierarki.
Man kan tro att prestanda är det första kriteriet för deras marknadsföring.
Långt före de andra.
Det är faktiskt ordets överensstämmelse med kraven på styrning.
Den vanliga kommunikatören är en enkel megafon.
