Vilka kunder ska man rikta in sig på? Varför ? Hur ställer man sig mot tävlingen? Vilka åtgärder ska vidtas? … Marknadsföringsplanen sammanfattar detta tillvägagångssätt genom att ge en detaljerad bild av varje steg. Vi erbjuder dig en generisk modell.
Sammanfattning
- Definition
- Användbarhet
- Steg i en marknadsföringsplan
- 1 - Sammanfattning av företagsstrategin
- 2 - Marknadsföringsanalys
- 3 - Definition av mål och strategi
- 4 - Konstruktion av marknadsföringshandlingsplanen
- 5 - Hantering av åtgärder
Vad är en marknadsföringsplan?
För att utveckla ditt företag framgångsrikt är det nödvändigt att följa en strukturerad, metodisk marknadsföringsmetod, med utgångspunkt från analysen av befintliga och framtida möjligheter / hot till genomförande och övervakning av operativa åtgärder. Marknadsföringsplanen innehåller alla delar av analys och beslut för att genomföra den valda strategin.
Denna noggrannhet minskar risken för att missa en affär eller i allmänhet fatta dåliga beslut genom att fokusera på faktaanalys snarare än intuition. Mycket användbar professionalism, desto mer om detta dokument är en integrerad del av en affärsplan. Investerare är känsliga för konsekventa metoder som bevisar fördelarna med en strategi eller en viss åtgärd.
Vilken nytta?
Pilotdokument, kommunikation, argument efter analys analys … Syftet är många. Faktum kvarstår att en marknadsföringsplan är ett levande dokument. Som sådan uppmanas den att utvecklas under hela sin livscykel: från designen under lanseringen av de första analyserna till den slutliga inspektionen. Att styra operativa åtgärder (4P) kan kräva omjusteringar (budget, mål, etc.).
Exempel på en marknadsföringsplan: stegen
Steg 1 - Sammanfattning av affärsstrategin
Vi sammanfattar här den viktigaste informationen att veta. Sammanfattningen innehåller de grundläggande elementen som motiverar de val som gjorts:
- en påminnelse om företagets strategi. Marknadsföringsval måste göras i linje med företagets, företagens och uppdragens val.
- Fokus på nuläget och prognoser för framtiden.
- Målen från analysen och den tillhörande strategin.
Efter att ha sett sammanfattningen borde läsaren ha förstått grunderna i allt som följer i planen. Detaljerna hittar han i de följande kapitlen.
Steg 2 - Marknadsföringsanalys
Denna del presenterar en sammanfattning av de analyser som gjorts på företagets marknader och dess konkurrensmiljö. Den insamlade informationen matas in i en SWOT-typanalys (Styrkor Svagheter Möjligheter Hot). I vissa fall, särskilt när marknadsföringsstrategin går samman med affärsstrategin, innehåller planen delar av studier av den övergripande affärsmiljön enligt definitionen av PESTEL -metoden .
Steg 3 - Definition av mål och strategi
Detta kapitel kopplar analysen av situationen till de beslut som fattats för att utnyttja möjligheter och minska hot.
Fastställande av marknadsföringsmål
De valda målen förklaras och detaljeras. Deras relevans måste demonstreras med avseende på marknadsanalys. De kostar och uppfyller kriterierna för god praxis enligt förkortningen SMART : enkelt, mätbart, ambitiöst, realistiskt, tidsmässigt.
Strategiutveckling
Dokumentets andra höjdpunkt. Strategin förklarar hur man når sina mål.
Vi kommer att detaljera här segmenteringen , det vill säga hans vision om marknaden. Vi kommer att förklara vilka målsegment vi vill ta upp. Valen kommer att vara motiverade.
Slutligen kommer vi att avslöja positioneringen bibehålls med tanke på alla de preliminära reflektionerna. Helst följer allt logiskt och positioneringen blir uppenbar.
Steg 4 - Konstruktion av marknadsföringshandlingsplanen
Innan du börjar, inbjuder vi dig att läsa vårt allmänna dokument som behandlar utveckla en handlingsplan . Mycket användbar för metodiska planeringsmetoder.
Vi kommer att presentera de taktiska valen för att uppnå sina mål inom ramen för strategin.
Denna operativa del är ofta strukturerad i form av 4 Ps:
- Produkt: åtgärder som utförs på erbjudandet: strukturering av sortimentet, nya produkter, tilläggstjänster etc.
- Pris : prispolicy. Till exempel att erbjuda förmånsräntor till vissa målmarknader.
- Befordran: definition av de valda kommunikationsvektorerna och marknadsföringsmedlen för att nå sitt mål och förmedla sitt budskap.
- Kvadrat: distributionsnäten som drivs.
I de mest komplexa fallen kan varje del åtföljas av en viss plan. Det vanligaste är att associera en kommersiell handlingsplan definiera mål, åtgärder och kommersiella medel.
Vi hittar också ofta en kommunikationsplan .
De budgetkuvert definieras för att säkerställa finansieringen av det operativa såväl som de andra resurser som är nödvändiga för att planen ska kunna genomföras korrekt (mänskligt, material, etc.).
Steg 5 - Styrningsåtgärder
De valda åtgärderna programmeras och planeras över tid. Syftet med denna del är att hjälpa till att styra och synkronisera sekvensen av åtgärder när beroenden finns mellan dem. En viktig punkt för att processen ska lyckas.
Instrumentpanelen är det ultimata hanteringsverktyget för att övervaka planens framsteg
Denna fil refereras till i: Marknadsföringsplan
