Verkar en av dina anställda isolera sig, engagera sig mindre eller visa tecken på en stor maktnedgång? Vänta inte. Låt inte demotivationen ta tag. Vidta åtgärder från de första symptomen … Motivera igen!
Alla går igenom någon gång i sitt yrkesliv mer eller mindre betydande droppar i kosten. Som chef, som en mamma som tar hand om sina små, måste du lyssna på medlemmarna i ditt team och veta hur man kan dechiffrera de allra första tecknen på latent demotivation. Detta, för att agera innan det är för sent och situationen blir för stor och tynger hela avdelningen, även företaget.
Att veta hur man känner igen tecken på obehag
En av dina anställda kommer sent till hans post. Ja … det är sant, det var mycket trafik i morse. Ja … Men tänk på det, du har märkt dessa små förseningar i några dagar. Inget allvarligt i sig, men kanske är det dags att ägna mer uppmärksamhet och titta på den här medarbetaren, som fram till dess var ganska tidigt på morgonen.
Hur är det med hans relation till sina kollegor? Är han fortfarande så aktiv i diskussionerna? Äter han alltid lunch med sina kollegor som vanligt? Eller känner du att han isolerar sig, gradvis vänder sig till sig själv, kanske till och med blir aggressiv eller negativ ibland?
Vad händer om dessa förändringar, subtila som de är, var början på en minskad motivation?
Brist på motivation kan mycket snabbt bli smittsam, vilket kan leda till mer eller mindre allvarliga konsekvenser för ett lag. Bättre att agera vid de första tecknen!
Handla med diplomati och emotionell intelligens
Du är nu säker … din medstudent tappar fotfästet. Hans motivation sviktar. Du uppfattar det nu mycket tydligt, ditt informerade öga lurar dig inte. Vad ska man göra ? Ska du vänta på att han öppnar sig själv och avslöjar hans obehag för dig? Under ett årligt underhåll, till exempel? Det kan dröja länge tills dess att det inte blir bättre av sig själv …. Måste du kalla honom då? Inte säker på att detta tillvägagångssätt är det mest lämpliga. Din anställd kan känna trycket på honom tiofaldigas och situationen skulle försämras kraftigt.
Hur ska man då ta tjuren vid hornen och genomborra bölden? För det är precis vad du behöver göra! Ett enda ledord: kommunicera!
Det första du ska göra är att ta hänsyn till din kollegas personlighet. Det är här din emotionella intelligens behöver komma in. Skynda inte, skada eller visa självgodhet. Du måste det är absolut nödvändigt att skapa ett verkligt klimat av ömsesidigt förtroende, viktigt villkor för aktivt och välvilligt lyssnande. Anpassa ditt tal och din hållning till din medarbetares personlighet.
Till exempel kan du dra nytta av en avslappnad stund - en resa tillsammans, en inbjudan till en drink efter jobbet, en lunch tillsammans - för att närma dig frågan diplomatiskt. Undvik att sätta fötterna i skålen från den första minuten eller visa dig själv som en brant topp, du får inte mer och inte mindre än en stagnation av situationen. Din samtalspartner kan stänga som en ostron. Att diskutera situationen skulle då visa sig vara mycket farligt och mycket troligtvis helt sterilt. Ännu värre: din anställd kan ta detta som ett slags hot. Du skulle sedan ta med lite mer vatten till kvarnen för hans demotivering.
Tvärtom, Visa dig själv närvarande, uppmärksam, engagerad och positiv.
Återställ mening med anpassade förslag
Dialogen tillät dig att sätta rätt ord på denna period av tvivel och nedgång. Det är nu din plikt, som chef, att ge tillbaka mening till din medarbetares yrkesliv på ett relevant och konstruktivt sätt.
Det säger sig självt att vi inte återmotiverar på samma sätt som en person som är besviken över att inte ha lyckats nå sina mål eller som har blivit nekad en befordran / överföring som vi återmotiverar någon som inte gör det. till sin position eller som tror att han har varit i den nämnda positionen eller som går igenom oroliga tider i sitt personliga liv.
Det är sedan upp till dig att veta vilka spakar som ska användas för att återställa mening. För det är vad det handlar om: en anställd som tappar mark hittar inte längre mening i sitt uppdrag. Utbildning, nya utmaningar, nya projekt, engagemang i strategiska projekt, men också några dagar att slappna av, anpassning av scheman … Det finns många motivationsspakar. Det är upp till dig att använda den lämpligaste för att rätta till situationen.
Var vaken och se till att du följer upp regelbundet
Dessa motiverande faktorer bör dock inte aktiveras endast ad hoc utan tvärtom regelbundet, för att inte säga dagligen, för att undvika denna typ av nedgång. En förvirrad eller förbittrad medarbetare får dig att betala dyrt. En anställd som gärna kommer till jobbet betalar dig tillbaka hundra gånger.
Det är din plikt som chef att vara uppmärksam på dina gruppmedlemmars välbefinnande och, när en av dem går vilse, se till att sätta allt på plats så att han / hon hittar önskan och att ditt skepp tar rätt riktning och sjunker inte.
En sista sak du måste förbereda dig för: en eventuell avgång från din anställd, lika värdefull för företaget som den är! För om allt du har satt på plats inte fungerar och trots alla dina ansträngningar blir situationen trasslig, kanske är det dags för dem båda att lämna varandra.
Författare - Raphaële GRANGER -
Entreprenör i hjärtat, passionerad om mänskliga relationer och berör allt, Raphaële arbetade sig igenom Irland, Tyskland och USA innan han bosatte sig i Frankrike.
Ibland översättare-tolk, kommunikationschef, affärschef inom dekoration och brinner för affärsprestanda, delar hon med sig av sin kunskap och erfarenhet via denna webbplats.
