De tre dimensionerna för allmänna kommunikationsmål
Oavsett vilken orientering som väljs kan orsakerna till handlingarnas ursprung klassificeras i tre dimensioner:
- göra känt: det är den kognitiva sidan. Ditt varumärke eller företag existerar faktiskt inte hos dina potentiella kunder. Det är lämpligt att upptäcka dess existens. Den vanliga termen är ökändhet. För att övervaka framgången med din plan förlitar du dig på forskning om varumärkesmedvetenhet.
- älska: du är känd. Du attackerar nu det känslomässiga. Du är ansluten till att bygga en positiv inställning till ditt varumärke . Kort sagt, för att förbättra din image. Du förlitar dig på konstruerade argument, jämförelser med konkurrentprodukter … För att säkerställa effektiviteten i dina handlingar leder du bildstudier .
- få någon att agera: Det är den konativa motsvarigheten i attityderegistret. Efter att ha investerat i ryktbarhet och byggt upp en positiv image är det dags för handling. Dina annonskampanjer är mer engagerade med konsumenten. Du strävar efter att stimulera hans önskningar, få honom att vilja köpa och vidta åtgärder.
Dessa mål kan också baseras på AIDA -modellen : Uppmärksamhet, intresse, lust, handling. De tre dimensionerna finns: kognitiv: Uppmärksamhet - affektiv: Intresse och önskan - konativ: Handling.
Målen som nämns i kopieringsstrategi är mer exakta men förblir en variation av de globala inriktningarna. De definierar de väsentliga elementen som målkonsumenten måste komma ihåg. Till exempel :
konsumentfördel: det objektiva eller subjektiva resultatet av användningen av produkten . Denna fördel måste vara tillräckligt motiverande för att intressera målet. Det måste uppfattas som överlägset det konkurrerande erbjudandet,
produktlöfte: produktens väsentliga egenskaper,
den psykologiska bilden: personlighet som produkten måste återspegla för konsumenterna mål .
