
Med den hastighet med vilken information flödar i vår hyperanslutna värld, det är ingen brist på idéer! Var och en av oss har en bästa vän som heter Google för att validera eller utmana de idéer som lämnas till oss, eller hur? Så hur övertygar vi människor och försvarar våra idéer eller vår synvinkel i allt detta kommunikationshubb?
Jag skulle berätta att allt är baserat på tre viktiga regler:
- Tydligheten i våra idéer
- Vår förmåga att lyssna
- Vårt sätt att kommunicera vårt budskap
1- Tydligheten i våra idéer
Konsten att kommunicera bra och övertyga förutsätter framför allt att våra idéer är exakta, trovärdiga och väl förstådda. Kort sagt, du måste kunna kortfattat sammanfatta vad ditt budskap är.
Ett litet pro -tips: börja med din slutsats i åtanke.
Jag ställer följande fråga till alla jag följer: Vilka är de tre sakerna människor måste komma ihåg efter att ha lyssnat på dig? Utan att vilja vara förenklad har siffran "3" något lite magiskt med den mänskliga hjärnan; det underlättar kvarhållning, förutom att den har den stora fördelen att tvinga dig att bygga din plan unikt enligt dessa 3 element.
Undvik att försöka fixa allt samtidigt. Fokusera på de tre väsentligheterna som kommer att visa upp din idé. Behåll endast informationen som stöder din idé och ta bort allt som inte är direkt relaterat till dina tre nyckelelement - de tre "viktiga hämtmat" som vi ofta hör på engelska. Ju mer du minskar mängden material som täcks, desto mer exakt och övertygande blir du.
2- Vår förmåga att lyssna på behov och förväntningar
Innan du kan försvara dina idéer effektivt måste du först lyssna på behoven och förväntningarna hos de människor du talar med.
Vilken typ av publik har du blivit ombedd att presentera dina idéer för?
Ledande befattningshavare i ett företag förväntar sig att du kommer direkt till sak, förutom att vara till punkt och punkt. Medan en grupp kollegor kommer att förvänta sig mer detaljer. Är de sympatiska för din sak, eller har de flera invändningar, innan du ens hinner öppna munnen?
Att på förhand känna till synpunkterna på de människor du kommer att träffa kan hjälpa oss att förbereda och vidare strukturera våra idéer. Genom att förutse majoriteten av oroande frågor som kan ställas till oss kan vi vara bättre förberedda och undvika att tveka om de dyker upp. Detta extra förberedelsearbete kan spara pengar, förutom att det ger dig mer förtroende för dina medel.
Vilka är de kända utmaningarna eller problemen med de idéer du kommer att presentera?
Om du behöver komma över tanken på att företaget måste stänga några kontor eller förminska, se till att du vet det visa empati inför besväret, samtidigt som du kan stödja de logiska skälen bakom ditt förslag. Visa humanism och förståelse, samtidigt som du ger sanningen.
3- Vårt sätt att kommunicera vårt budskap
Den mänskliga hjärnan är så gjord att den kommer att reagera på olika sätt, beroende på hur du presenterar ett budskap. Det här tre pund lilla naturens mirakel hanterar vår rationella sida genom att analysera detaljer och fakta-vår kortsiktiga minnessida. Men vår hjärna har också sin mycket känslomässiga sida, som reagerar på berättelser, stämningar och färger - vårt långsiktiga minne!
För att gör människor mer mottagliga för dina idéer och kom ihåg dem, var noga med att stimulera deras högra hjärna mer, den berömda känslomässiga sidan. Håll ett tal som kommer att beröra människor: en berättelse som illustrerar dina poäng, ett scenario som skildrar en verklig historia som kommer att koppla dem, kort sagt, något som också kommer att beröra deras känslor eller vad de kan relatera till.
Att försvara dina idéer effektivt kräver mer förberedelse; Det är ett val som måste göras beroende på den aktuella frågan. Men denna investering har förmågan att betala sig stort.
Vilket val kommer du att göra? ☺
Om författaren
inte Chantal BOSSE
Chantal Bossé är författare, bloggare, tränare och specialist på presentationer och visuell kommunikation för CHABOS inc., Förutom att ha fått sin Microsoft® PowerPoint MVP (Most Valuable Professional) nominering för andra året i rad; endast två personer fick denna titel i Kanada och omkring fyrtio i världen.
Hon brinner för kommunikation och har som mål att stödja företagare, utbildare och talare som vill förbättra deras prestanda och deras presentationseffektivitet. Att göra tydliga och effektiva visuella presentationer som förmedlar ett övertygande och inspirerande budskap kan vara roligt för alla, särskilt när vi sätter tekniken till vår fördel!
Hon har varit författare till Effective Presentations-bloggen sedan 2008 och har tagit fram 7 Concepts Guide to Improving Your PowerPoint Presentations, och boken Mastering PowerPoint Masks: Your Guide to Learning How to Reduce Effort to Producing Snygga presentationer. Professional. Hon är också författare till två guider för The Toolbox, av Le Manager Urbain: Public Speaking & 12 Essential Tools for Creating Impactful Visual Presentations.
Hans LinkedIn -profil: http://www.linkedin.com/in/chabos