Hej, allihop,
På förstasidan i detta nummer av din chefs mag: svårigheterna som en chef kommer att stöta på under sitt uppdrag.
Som chef har du - eller kommer att ha - allt vid ett tillfälle i din karriär att hantera mer komplicerade tider att hantera: konflikter mellan dina anställda, spänningar mellan mål och klimat i ditt team, etc.
Våra experter fokuserar på temat affärskonflikter, en klassiker i rädslan som en nyutnämnd chef kan ha, samtidigt som det är oundvikligt och, om vi vet hur man tar dem korrekt, mycket konstruktivt!
Den tar också upp frågan om relationsfällor som varje chef kan befinna sig konfronterad med om han inte är tillräckligt vaksam.
Slutligen en central fråga: vilken typ av ledning att anta? finns det ett idealiskt hanteringsläge?
- - Stéphane DANGEL, expert på berättande , föreslår att använda detta verktyg för att hantera konflikter på ett konstruktivt och positivt sätt.
- - För Jean-Louis Muller, som särskilt stöder ledningsgrupperna i potentiellt motstridiga transformationssammanhang, som står inför konflikter, måste chefen använda fyra nycklar: ta ett steg tillbaka, sakta ner, reframe, bygga om länkarna.
- - Jacques Arnol-Stephan, specialist på polemologi, uppmanar oss att titta på konflikter från en annan vinkel och använda dem som möjligheter att förbättra ledningen och få fram nya idéer.
- - Karine Aubry, chefstränare , ger några idéer för att inte fastna i fällan av professionella relationer som går sönder till den grad att bli chefens största oro.
- - Som för Daniel Feisthammel, vår målvakt för att gå i cirklar , det undergräver den tid då kockar lyssnar på, lyds och vördas helt enkelt för att de har utsetts till kockar och välkomnar nya förvaltningsmetoder.
- Tack för din lojalitet och glada läsning!
Manager GO -teamet!
På förstasidan i det här numret: Chefens dåliga tider
Synpunkter
VÄSENTLIGT: KONFLIKTSHANTERING
Stéphane DANGEL - Hantera konflikter med hjälp av berättande
En konflikt föds alltid från en dåligt levd historia, ibland helt död. Berättande gör att chefen kan dekonstruera den negativa historien för att rekonstruera en ny, i grunden positiv.
En ny historia, resultatet av ett kollektivt arbete där chefer och medarbetare är medförfattare och huvudaktörer …
Jean -Louis MULLER - Nycklarna till konflikthantering
Konfronterad med konflikter är det viktigt för ledaren, chefen att inte skynda sig in i arenan eller förneka svårigheterna.
Ta ett steg tillbaka, sitt ner lugnt, kom ihåg reglerna och väv den misshandlade länken mellan de olika huvudpersonerna …
Jacques ARNOL -STEPHAN - En konflikt? Detta är ett tillfälle att förbättra sin förvaltning!
Vad händer om konflikter i slutändan gjorde det möjligt att bli bättre chefer? Och varför inte möjligheten till konstruktiva debatter, sanna källor till innovativa idéer?
För att göra detta är det en fråga om att närma sig konflikter på ett intelligent sätt: förhindra, begränsa, acceptera, dra fördel …
Karine AUBRY - Chefen, den här missförstod ofta kocken
Ibland slits mellan hans hierarki, hans mål och den mänskliga ledningen av sitt team, befinner sig chefen ofta missförstådd och mycket ensam.
Vilka spakar ska sättas in för att undvika återvändsgränder när det gäller professionella relationer inom ditt team?
Proppen från att gå runt i cirklar
För att läsa igen på Profi-Management.net
En konflikt bryter ut mellan två medarbetare i ditt team. Du är hjälplös inför denna situation och framför allt vet du inte hur du ska agera för att avvärja denna mycket spända situation. Hur göra ?
Att läsa för att gå längre
Liten arbetsbok för konflikthantering
av Patrice Ras (författare), Jean Augagneur (illustratör)
De fem nycklarna för att hantera konflikter på jobbet
av CSP
Försök igen !
Övervinna relationsfällor på jobbet
av Karine Aubry och Estelle Boutan
I samarbete med Amazon
