Definition av DPO
Denna modell för ledning och organisation föddes under påverkan av Peter Drucker. Vi pratar också om MPO och DPPO (Direction Participative Par Objectif / Octave Gélinier).
För den anställde: den är baserad på en process som består av en hierarkisk chef att förhandla om mål med en anställd , då definiera med honom medel och tidsfrister för att uppnå dem.
För organisationen : målen sätts i kaskad från högsta nivå till medarbetaren. Varje nivå i organisationen bidrar således till att uppnå affärsmål . Definiera prestanda som ska uppnås för varje avdelning och sedan för varje anställd, möjliggör samordning av hela organisationen.
Fördelar med hantering efter mål
Utveckling av en resultatinriktad och icke-uppgiftsorienterad kultur. Medarbetarna tänker alltså på betydelsen av sitt uppdrag.
Bemyndigande av anställda: alla organiserar sitt arbete för att uppnå de uppsatta resultaten.
Motivation och engagemang
underlättar planering och kontroll av resurser
Nackdelar
Processen tar tid
Risk för att hamna i en teknokratisk och kontrolldrift
Att välja rätt mål
Allt handlar om förkortningen SMART (specifik, mätbar, uppnåelig, realistisk och tidsbunden). Där har du den magiska formeln för att sätta relevanta mål.
Exempel på övning
Det strategiska tillvägagångssättet ger upphov till allmänna mål som anges för varje tjänst (eller dotterbolag / avdelningar / tjänster / team beroende på företagets storlek). Chefen för ett lag har sedan sin färdplan tidigare träffa dina anställda under den årliga intervjun .
Under denna korsningspunkt, chefen presenterar för varje medarbetare företagets inriktningar och förväntade resultat. Enligt dessa riktningar, de två parterna är överens om kvalitativa och kvantitativa mål, de medel som ska mobiliseras och tidsfristerna. I slutet av intervjun leder dessa avtal till formalisering av ett objektivt kontrakt.
Under räkenskapsåret, medarbetaren utför sina uppdrag genom att välja de lämpligaste metoderna för att uppnå sina mål . Den har en instrumentbräda att övervaka effektiviteten av sina åtgärder. Han träffar regelbundet sin chef för att göra en bedömning av hans framsteg och de svårigheter han kan stöta på. Den senare registrerar sig sedan i en resursposition.
Den slutliga utvärderingen sker under följande årliga intervju. Linjechef och anställd gör en sammanfattning av de erhållna resultaten och anger riktlinjerna för följande period. En ny cykel börjar.
De idéer som antagits med detta tillvägagångssätt är så utbredda att de helt enkelt utgör grundprinciperna för modern förvaltning: anpassning till strategi, ansvar, engagemang, autonomi …
