✅ Hur du bättre kommunicerar dina idéer

"Mannen som har idéer och inte vet hur man kommunicerar dem är inte mer avancerad än den som inte har det. "

Platon.

Hur många gånger har du konfronterats med den här situationen: den lysande idén som kunde ha revolutionerat företaget eller tjänsten, men tvärtom, en publik som absorberats av smartphones, somnat efter en rejäl matpaus eller helt enkelt tvekar? Till dina förslag eftersom, vi vet ju alla: ”det var bättre förr”?

Denna fråga uppstår då: Hur försvarar du dina idéer effektivt?

Hela böcker skulle inte räcka för att täcka alla nycklar för att vara effektiva. Men om jag bara fick välja tre skulle jag behålla dessa …

Form till substansens tjänst

När jag arbetar med detta ämne med deltagare, observerar jag alltid samma fenomen: när de måste mobilisera på ett ämne, alla lägger den tilldelade förberedelsetiden på att bygga sitt tal kring "Vad ska jag säga", snarare än "Hur" jag ska säga det.

Merhabianska ekvationen lär oss att när vi observerar någon som kommunicerar, om vi känner en oklarhet, behålls vår uppmärksamhet 7% av orden, 38% av rösten och 55% av det nonverbala..

En första tolkning skulle alltså vara att säga att "ämnet spelar ingen roll så länge jag presenterar det väl".Jag skulle därför ange en viktig kommunikationslag: ”man kan lura en gång tusen människor; du kan inte lura en person tusen gånger ”(finsmakare hittar lätt referensen *).

Den andra, mer härliga tolkningen är att precis som i marknadsföring, om du vill att ämnet ska höras, är det viktigt. Hur introducerar du ämnet för att fånga uppmärksamhet under de första sekunderna? Att öppna sig för en offert eller en övertygande fråga kan vara ett bra sätt att gå.

Hur hanterar du din scenskräck för att ge det bästa av dig själv? I detta avseende är andning en hörnsten i kommunikationen som påverkar både vårt icke-verbala uttryck, vår röst och vår förmåga att resonera genom att syresätta hjärnan.

Kort sagt, i din förberedelse av ämnet, tänk på hur och fokusera på dig själv, är ett första sätt att effektivt fånga uppmärksamhet och utveckla din kommunikationseffekt.

Våga säga ifrån

En av de stora förväntningarna under dessa utbildningar är "Hur anpassar du ditt tal till din publik? ". Lycka till när denna publik överstiger 10 deltagare ….

Genom att fokusera för mycket på deltagarna glömmer talaren ibland " Varför tror han själv på denna idé?". Utanför Noddys underbara värld är många av affärsbesluten inte de bästa besluten, men de minst dåliga. En av nycklarna till att köpa en idé är att få meddelandebäraren att visa sin övertygelse. Prata om dig själv, din historia, dina känslor … Att prata med din tarm är ofta den bästa vektorn.

Tala sant om falsk blygsamhet! Och om du har några tvivel, rädslor, dela dem också och be om förslag. Du blir bara mer trovärdig.

Sikta rätt och var lat

Ok … Det är inte möjligt att alltid rikta in dina argument enligt alla människor i din publik … Men ändå! Mycket ofta ser jag THE Powerpoint för presentationen av projektet i ett företag. Samma powerpoint som används för alla avdelningar, för alla möten. För att övertyga till varje pris ingår alla idéer och argument och alla steg i projektgenomförandet är detaljerade. Kort sagt, 52 bilder för en enda idé….

Några citat till förmån för argumentet

"Ge män varför, de kommer alla att hitta hur"

För att få buy-in, lägg tid på fördelarna, mer än på distributionen. Om människor inte ser sitt intresse kommer de att tolka alla förändringar som en begränsning.

"Ett argument är som en patron: det fungerar bara en gång"

Det är ingen idé att säga allt, den viktigaste är att rikta in sig bra om möjligt.

Vilka tre kommer att beröra din publik i stället för att leverera alla argument för ditt projekt? Om de är finansiärer, användare, kunder eller IT -avdelningen som ansvarar för distributionen kommer de inte att vara känsliga för samma punkter. Vad mer, om du säger för mycket kan nyckelpunkten drunkna.

Idealet är därför att namnge bara tre viktiga punkter och ta dig tid att beskriva dem. Så om det fortfarande finns invändningar efter din presentation kan de argument som du inte tog upp tillåta dig att svara på dem och slutföra övertygande.

Så ta ett djupt andetag, gå med modet och fokusera på nuet. Och glöm inte att ha kul … det är kommunikativt;-)
* dummies: staden av rädsla

Om författaren

inte

Eric ROLLAND